EDA365电子论坛网
标题: 小公司不适合做绩效考核（深思） [打印本页]
作者: keep 时间: 2021-5-31 13:38
标题: 小公司不适合做绩效考核（深思）
过节回家和发小见面，他几年前做了一家公司，20多人，因注重产品质量和服务水平，业务非常不错。: e7 b8 h8 W- O, z" b/ a
5 p9 K8 h- q; w0 t" X) ?, A饭后喝茶，他说：我想做在公司推行全员绩效考核，用KPI和BSC，希望我给一些建议！5 {* w6 [" x( `( X
我问：你公司好好的，为什么想起做这个？他说：是不错，但还有潜力可挖！感觉我现在的管理方式没跟上时代的步伐，怕落后了！
1 f: L( z4 }' f6 x9 C' V$ I. [' ^我：你可了解绩效考核、KPI、BSC等？他：了解！去学习过，看过几本书。
5 k* u: t# a$ w2 l% W我看他这么坚定，就继续问：战略就不谈了（因为我估计他也没有），你的公司2016年的目标是什么？答：希望能做到1000万！% ^7 S8 _/ I. v0 `6 I
问：这1000万是怎么出来的？答：估计
; p* N& j3 w. @0 }/ X问：嗯，就1000万这一个目标吗？答：是
A0 |3 ^( l9 } c问：有没有做预算管理、或者目标管理？答：没有！
8 _; P. h* N, ]' T' h* G! z问：你的公司组织架构是怎么样的？部门职责和岗位职责清晰吗？答：组织架构倒是有，但部门职责和岗位职责倒不是白纸黑字的明确写出来了，你知道的，小公司，有时候为了处理突发事件或者攻克某个难题，员工的岗位可能经常变动。
- |3 ?1 _9 m# m5 k. v* e问：公司的薪酬体系是怎么样的？员工的工资结构是怎么样的？答：其实没有什么薪酬体系了，有什么活儿忙不过来就在外面招，很大一部分是通过熟人介绍，招的时候谈个工资总额，每月加上加班工资，业务好的时候发点奖金……3 I1 ^! h/ ^8 n# n, T! l! h6 E- }
问：对员工的表现，尤其是工作结果，有没有记录？人工的还是自动的？答：没有！人工记应该不难！。。。。。。
/ Z i. N: g! ~4 W. Z) z' p7 Y' p
接下来，我就没好意思再继续追问了，我敢肯定的是，他的公司肯定没有！比如，有配套的培训体系吗？有监控体系吗？员工有职业生涯规划吗？有没有明确的教练定位？甚至有没有正直的责任文化？……0 X& d3 a: y# ?% q/ b2 ]
小公司不宜做绩效考核
: U5 Y# N- ]5 c3 n' C
8 h: n; H R9 w, N0 U* m3 K0 H1、老板一眼能看完所有员工，员工做得好与坏，一目了然
5 Y3 P! P/ ~0 B% \* R9 Z' e$ u( ~
% c5 w" @ E2 I1 e' l3 A& A# {本来就只有20多人，每天都在一个大车间工作，吃饭，甚至睡觉都是在一起的，员工做得好不好，你不知道吗？7 U9 o, p* X2 U
$ G8 ^' \# B0 z( ^% c8 A- j1 v d2、小公司成功的关键更多是依赖公司的战略和公司能人/创始人& W2 m) G, P$ _1 N! _
+ U6 F9 ]9 X# ], K* N4 J任何公司的成功，第一步的成功一定是战略的成功，战略成功了，可以说这个企业80%就成功了，尤其是一些初创企业，他们往往是借助“灵感”，一下子进入某个行业，做好了市场、产品和服务，他们就成功了。至于员工，只是保证战略/目标得以实现，而且，目标的实现还是老板亲自带领员工，和员工一起去完成的。: s4 Q, f4 f7 [2 W
}( J* U; w5 C3、小公司受市场的影响，非常灵活，企业目标和员工职责常会随之调整，较难考核
, l# Y6 S5 f- Y我的这位发小也说了，为了处理突发事件或者攻克某个难题，员工经常临时调动。这对大企业来讲，简直不敢想象，一定乱成一锅粥，但对小企业来讲，太正常不过了。
! a& g$ {# v5 f8 Y
" _( [/ X C, B/ F0 S* I1 R: k4、小公司更强调团队文化，过早引入绩效考核，不利于团队文化的养成; @/ l4 p! h \
这个问题是最可怕的，很显然的是，实行绩效考核后，大家一定首先关注的是自己的目标是否达成，至于团队目标一定是第二位的，至于他人的目标，就只能呵呵了。$ t+ r0 b. e5 x5 n* y% l# M
0 L5 U$ f% t' S& P/ H/ x) t
团队精神一旦没了，这对企业来讲，一定是灭顶之灾！
, G I0 H9 G* n$ b% e* P; n有篇文章叫《绩效主义毁了索尼》，作者是索尼公司前常务董事天外伺郎，我们一起来回忆一下他的观点：7 y( h6 q- [, g5 v" C
一
“激情集团”消失了
2 \$ {1 G3 J' K# ~+ L* p: ~' K
, v& m/ c- J; Q& ]6 V& V“所谓“激情集团”，是指我参与开发CD技术时期，公司那些不知疲倦、全身心投入开发的集体。在创业初期，这样的“激情集团”接连开发出了具有独创性的产品。索尼当初之所以能做到这一点，是因为有井深大的领导。
% M z* B" m& n7 \: I& w/ [$ T; M
% B9 b: |0 a5 C1 a: W8 i5 j“从事技术开发的团体进入开发的忘我状态时，就成了“激情集团”。要进入这种状态，其中最重要的条件就是“基于自发的动机”的行动。比如“想通过自己的努力开发机器人”，就是一种发自自身的冲动。“与此相反就是“外部的动机”，比如想赚钱、升职或出名，即想得到来自外部回报的心理状态。如果没有发自内心的热情，而是出于“想赚钱或升职”的世俗动机，那是无法成为“开发狂人”的。
) J, ^0 N" p, r+ i
: q/ r8 M1 Q" J, q二
“挑战精神”消失了
" ^2 {4 s7 a( ]# i/ ]" P
N, O" \3 W. {9 B& {, b“如果总是说“你努力干我就给你加工资”，那么以工作为乐趣这种内在的意识就会受到抑制。从1995年左右开始，索尼公司逐渐实行绩效主义，成立了专门机构，制定非常详细的评价标准，并根据对每个人的评价确定报酬。
3 r$ Z2 v. R; @% c
# z2 I) N% H1 N6 a( e8 g8 w4 |! J2 D1 z! z. }7 u r. D! J! i% @" v
“因实行绩效主义，职工逐渐失去工作热情。在这种情况下是无法产生“激情集团”的。为衡量业绩，首先必须把各种工作要素量化。但是工作是无法简单量化的。公司为统计业绩，花费了大量的精力和时间，而在真正的工作上却敷衍了事，出现了本末倒置的倾向。“因为要考核业绩，几乎所有人都提出容易实现的低目标，可以说索尼精神的核心即“挑战精神”消失了。因实行绩效主义，索尼公司内追求眼前利益的风气蔓延。这样一来，短期内难见效益的工作，比如产品质量检验以及“老化处理”工序都受到轻视。
- D' Q# @. w) u2 ]/ _
" `" {1 p5 M. C) Q' W三
团队精神消失了
" }' p. f- \" |0 ?5 ]& `( e
/ A) o& B# O' K' M% a! q, E“绩效主义企图把人的能力量化，以此做出客观、公正的评价。但我认为事实上做不到。它的最大弊端是搞坏了公司内的气氛。上司不把部下当有感情的人看待，而是一切都看指标、用“评价的目光”审视部下。
9 M3 N3 Y/ K4 W6 p' Z, `
. z& m( N* {2 [3 I! C
/ L, o& ]" c9 P7 o“过去在一些日本企业，即便部下做得有点出格，上司也不那么苛求，工作失败了也敢于为部下承担责任。另一方面，尽管部下在喝酒的时候说上司的坏话，但在实际工作中仍非常支持上司。后来强化了管理，实行了看上去很合理的评价制度。于是大家都极力逃避责任。这样一来就不可能有团队精神。
6 F1 I0 M1 K" E$ p. A2 G$ @$ S' I. }9 |! {/ O# Z5 @; l
绩效主义看似公平，但缺少内涵。它只靠利益刺激，未结成精神共同体，最终将走向平庸。无论何企业，只要实行员工收入与业绩完全挂钩，一些扎实工作就易被忽视，破坏员工对企业的信任。% j1 \' v9 y4 B, A( j+ J7 l
0 Z6 U( U3 I0 G
实行绩效考核，其实是无奈之举，如果公司有良好的团队文化，一定会看不上所谓的绩效考核。从另一个角度讲，推行绩效考核其实是在逃避责任，因为团队精神、企业文化的建设，远比绩效考核难一万倍！
$ w/ a a7 m6 p& I) j生活不可能像你想象得那么好，但也不会像你想象得那么糟。 我觉得人的脆弱和坚强都超乎自己的想象。 有时，我可能脆弱得一句话就泪流满面；有时，也发现自己咬着牙走了很长的路。4 t6 ?: c7 T2 D* h0 x9 e1 M
作者: plug 时间: 2021-5-31 15:02
任何公司的成功，第一步的成功一定是战略的成功，战略成功了，可以说这个企业80%就成功了，尤其是一些初创企业，他们往往是借助“灵感”，一下子进入某个行业，做好了市场、产品和服务，他们就成功了。至于员工，只是保证战略/目标得以实现，而且，目标的实现还是老板亲自带领员工，和员工一起去完成的。
作者: embnn 时间: 2021-5-31 15:38
“绩效主义企图把人的能力量化，以此做出客观、公正的评价。但我认为事实上做不到。它的最大弊端是搞坏了公司内的气氛。上司不把部下当有感情的人看待，而是一切都看指标、用“评价的目光”审视部下。
作者: wushy 时间: 2021-5-31 15:40
我的这位发小也说了，为了处理突发事件或者攻克某个难题，员工经常临时调动。这对大企业来讲，简直不敢想象，一定乱成一锅粥，但对小企业来讲，太正常不过了。
作者: wuhoou 时间: 2021-6-7 09:29
小公司最适合狼文化
作者: Griffin 时间: 2021-6-7 11:03
小公司不用考核，用人情
* |4 v) H% O( n3 o: d8 G8 o
| 欢迎光临 EDA365电子论坛网 (https://www.eda365.com/) |
Powered by Discuz! X3.2 |