平台建设规划的三种思路（二）

顾名思义，充分发挥寿险公司3亿长险存量客户的优势建设平台。国内前十的大型保险公司存量客户数据都应该达到1亿级别，实际上真正保单在有效期内的，占比约十分之一稍多，能充分利用的数量也就3000万上下。 3000万存量客户对物智链寿险公司的需求是保单管理；对物智链公司而言，是针对这3000万用户在保单这个维度的资源，是具备完全的垄断性质。

所有的规划，都是从场景开始的，因此梳理公司有什么，也是在找潜在的服务场景。

存量客户的场景主要包括：保单管理、领钱、交钱、理赔以及买保险。需要特别强调的是对于长险用户，属于所有互联网用户中，保险认知较高、且购买其它产品、给家人购买产品潜在可能性最高的。建议通过以下步骤展开保险平台的规划：

· 平台场景：3000存量的保单管理需求。8 H; [% b4 H% B% p
; H; B- U8 o  O; j: [. i3 C2 E+ p· 平台定位：您的掌上保单管理平台。6 x. V1 a  v! w; C. V  m& _8 m% {4 E, ^, y6 K# a
· 建设目的：服务3000万用户的保单管理平台，从离柜率开始。# m+ A) n- V+ [9 P- E! w0 v6 l2 P! @; b1 D' y: u2 w. k
· 核心场景：第一版的核心场景主要有保单查询、续期交费、在线报案、到期领取。
! ^) o. M3 h, M7 v. o) X( p! A· 地推：利用100万销售人员进行地推，保证3000万存量安装。7 u* C5 o  V* s* W: }! z& W5 ?0 H4 |' U6 h2 A
· 拓展场景：场景化的保险买卖商城、续期交费与基金产品结合的混业创新型金融产品、激发100万销售人员在线服务的场景、促活存量用户的其它互联网服务或活动。& s( D) N1 z$ P; W: r- t/ F" S4 Y/ ~% e1 b
· 同步建设：不断加强核心的升级，通过和各大互联网流量渠道合作，输出保险产品能力。特别是聚焦本业，重视互联网场景下的保险产品创新。