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本帖最后由 IBB-EUT 于 2020-11-17 10:53 编辑 1 y% J0 \8 C; I9 e' D
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要：新冠病毒肆虐，闭关静修反思：如何提升个人和组织的整体能力？什么样的方法是个人成长发展的底层逻辑？什么样的手段能够全面促进组织的成熟进化？ & G3 k F) P8 f$ j; W( S
Y6 e7 m# J+ B8 r6 O& P山川异域，风月同天。' m( m* D5 y3 s9 ~" W( ]
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新型冠状病毒疫情这只黑天鹅，2020年突如其来轻轻一挥翅膀，如同打开了潘多拉的盒子，横扫我们整个社会、经济、生活、工作，造成了巨大的冲击和可怕的影响。
) z' L0 B# |2 h- t- M8 y+ H前事不忘，后事之师。
4 h2 U: J% D9 a1 x& M. I17年前，我们就曾遭遇SARS袭击。 $ S- y3 T! M1 \! z3 e0 r
如果我们能够把当时在SARS中，积累的经验和知识提炼、萃取并能应用起来，是否就能对目前危机预防、事前预警、信息公示、策略应对、患者救治、新药研发、经济恢复等，有极大的帮助？ 再看看企业界，我们也听到了许多这样的声音：
# G% j! |: E1 W! q$ P: A- “我是企业的管理者，如何做才能快速响应各种各样的突变呢？”
- “我是企业的一名员工，当公司业务面临断崖式下滑，结构性裁员马上开始，如何提升自己的竞争力？”
- “我是一名KMer（备注：指企业内部知识管理从业者的别称），如何助力公司保住元气，熬过冬天，并快速恢复？”* d+ }/ N' M% Z# f# W, K" C
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- W1 P8 {- ^2 X! C$ M提升个人和组织能力的重要手段
( V/ q o; g+ L达尔文在进化论里指出：能够生存下来的物种，并不是那些最强壮的，也不是那些最聪明的，而是那些对变化作出快速反应的。
1 X/ Z1 O N/ T# V0 a同一批公司入职的大学生，工作几年后，差距会明显拉开。 # |0 Z3 {2 A: C1 l, ^
同样资历的业务骨干，十年之后，有些人还在原地踏步，而有些人已经成长为行业的领袖、顶级的专家或头部的IP。 . b( P! ^! \! a: E/ W5 E3 S& b* {1 E
差距是怎样慢慢产生，并逐渐放大呢？ # c' H* P0 {8 t+ z/ _- ~
有诸多的学者、大师，经过大量的研究，共同发现其中一些普遍的规律——
5 Z, O- u! o/ ~能否吸收新知，能否复盘反思，能否萃取经验，能否付诸行动，是个体与个体、组织与组织之间产生巨大差异的核心原因。
3 L/ ?6 t6 v6 }) M3 B反思过的经历，才能叫做经验。
( |$ Y- `* y4 Y经历不值钱，经验才有价。
* v2 F' {& z! p) G9 c萃取后的经验，才能形成方法。
1 T& e0 g; D9 q; Q' {4 E经验固有价，方法更值钱。 . ~2 O9 x0 j1 s7 }
柴静在《看见》里说，痛苦不是财富，对痛苦的反思才是财富。 + U* W8 b& g; a' n# K
华为公司轮值CEO徐直军曾经说过：公司最大的浪费是经验的浪费。 7 b/ Y) W+ }8 x* q: m) j
让你进步的，不是你做了多牛的事情，而是你总结、反思的深度。 4 v8 H- ~1 T7 d ?8 t
让组织进步的，不是组织做了多牛的事情，而是系统积累、沉淀知识的厚度。
! h% d" D6 f% ]- x7 f5 y9 m所以，对知识进行有效地管理，才是系统提升个人和组织能力的重要手段！ 9 _2 N8 h! D" w+ k @
如果我们不能借鉴之前的经验，不能终身学习，不能与时俱进，就一定会被时代和社会淘汰掉。 6 _9 ^: Z" {; g7 G
+ @/ |& I/ s* p! F3 y! ~# ]8 L掌握和修炼知识管理的四大方法
, n1 g; n, A) f* {什么是知识？什么是知识管理呢？
* l, U' }" X8 Y国际标准化组织ISO是这样定义的：
( v: {) U1 Z! E- j/ D9 n% G知识，是个人或组织的资产，在不同的场景中促进有效的决策及行动。 1）知识可以是个体的、群体的或组织的。 2）据于场景和目的，人们对知识所涵盖的范围有不同的看法。知识的例子包括洞见和诀窍。 3）知识可以从学习或经验中获取。
1 S# F9 d h! C0 Z知识管理，就是关于知识的管理。 1）它采用系统性和整体性的方法来提升结果和学习。 2）它包括优化知识的识别、创造、分析、表达、共享和应用，以创造组织价值。 对于个人或组织，如何管理和经营好知识呢？ ' G% ?' ^% F' J# L8 a" z
在那么多复杂的概念、框架、模型中，有没有特别容易记忆、快速理解的知识管理方法呢？ 其实，只要了解、掌握好如下的四大方法，就能从零开始，进行知识管理了！
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1、知识架构术——知识体系设计与分类 消除个人及组织普遍存在的知识零散、不体系的弊端，需要系统化构建规范的知识框架和知识体系。 - 个人到底应该掌握哪些知识？
- 组织哪些知识是最为核心的？
- 能否建立统一的知识类型？
- 个人电脑、笔记本里该如何设计文件的分类？
- 组织的云盘、知识库又该如何架构、设计知识分类？; L! Z0 L& C1 \ h% s0 n! A0 F( L
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知识架构术，就是解决这一类“知识体系设计与分类”的问题。 # |, V) N8 o/ P0 Y% I- L. u5 y7 a. D& _
对个人而言，需要架构设计自己的知识体系。 % |5 v$ q8 T6 D
缺乏个人级知识体系的碎片化学习，只能说是个人兴趣使然，只能从表面上缓解知识焦虑，制造我每天没有浪费生命的幻觉。 " v) n) }! {! d* @- B
对企业而言，更需要架构设计组织的知识体系。
; _) H' A$ s, z& K' m缺乏组织级知识体系的无意识积累，只能说是工作本能所致，只能从表面上缓解知识缺失，维持我们每天都似乎在积累知识的错觉。 5 K0 P3 _ L8 D
这项知识架构术，可以帮助到你掌握知识体系架构规划的框架、方法及技术。 * N. E: {8 Q+ X
从战略角度出发，识别对公司现在以及未来有重大影响的知识领域。
5 z) G4 Y T7 H7 g7 w1 J8 M对知识进行盘点，基于个人、专业、部门、组织等设计知识分类结构。
& d1 v0 ~4 N0 r O+ n这是是职场人迈向高能人士必备的基础，也是组织知识管理底层的基石之一。
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& m1 _; s9 |) t g6 t2、知识酿蜜术——知识萃取方法与实践
( _0 v$ m& f, x0 ]0 s在自然界，蜜蜂在百花丛中采集苦涩花蜜，并通过特殊方法和辛勤劳作，最终酿造出甜蜜的蜂蜜。 9 w6 S0 g3 R& v! ?9 i
在生活职场中，知识工作者也需要进行知识萃取。 3 o; Z1 U4 H+ V+ B; l' o3 L0 J& u
把隐性经验显性化，把显性知识规范化。 ; k$ j0 d' a4 m( @& R
我们每一个人都需要博采众长，通过分析、对比、总结、提炼、升华等，去芜存菁。
4 u4 S$ a) `5 ? ?+ Z# O' Q$ c- 如何快速撰写案例？
- 如何能够即兴发言？
- 如何挖掘专家经验？
- 如何收割项目知识？
- 如何撰写发行书籍？3 d. V% c4 e7 h% `5 ~. W- ^. H6 T5 H
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万物皆需萃，万物皆可萃。知识萃取，正是对症下药的良方。 知识酿蜜术，就是解决这类“知识萃取方法与实践”的问题。 掌握好这门技艺，无论现场讲话，还是撰写材料，还是分析问题，都会成为知识工作者职场必备的一大杀技。 掌握好这个方法，能够帮助个人和组织挖掘经验、撰写案例及萃取知识，促进学习型组织建设，提升个人及组织软实力。 知识改变命运，萃取放大价值！ 不经萃取的知识，算不上真知。 不经复盘的人生，也大打折扣。 人生的酸涩苦辣，最终都会酿成甜蜜！ 3、知识促活术——知识管理运营策划落实 俗话说：三分技术、三分管理、四分运营。 知识管理平台，想吸引并留住用户，必须参照互联网、人工智能最新技术发展及产品运营的经验和规律，深度结合业务精耕细作。 - 如何拉新、留存、促活？
- 如何最大化传播自己的思想？
- 如何最大化共享组织的知识？
- 如何真正让知识“活”起来？
- 如何真正让知识“火”起来？
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/ @+ C1 R/ M# m% u. t7 B知识促活术，就是解决这类“知识管理运营策划落实”的问题。
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把陌生人变成新用户，把新用户变成忠实的用户。 通过有效地知识运营，实现让知识“活”起来的核心目的。 对于想让企业知识“活”起来的各类知识工作者，这项知识促活术，能够帮助你系统掌握知识管理业务级及平台级知识运营的思路、框架及方法。 积极布局未来，探索人工智能等技术在用户画像及运营、内容关联、业务洞察、数据分析及挖掘等方面的应用，一起寻找组织知识运营有效的行动及方案。 3 j# H, g/ G0 H+ Y/ R! x
) \' M+ L. A" u8 ~! J4、知识变现术——知识应用方法与实践 知识管理的价值不依赖于知识或者是IT，而是组织成员对知识的应用！ 知识应用是知识管理产生价值的直接环节，但这临门一脚去往往最难实现。 - 如何让自己成为斜杠青年？
- 如何通过知识服务直接变现？
- 如何真正推动组织人员应用知识？
- 如何结合业务实现知识场景化？
- 如何结合项目、岗位、专家等开发各类的知识地图？
- 如何评估知识管理的价值？1 X0 F3 c, M c9 `5 l1 s
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知识变现术，就是解决这类“知识应用方法与实践”的问题。 针对想全面掌握知识场景化落地方法，希望探索知识变现模式的各类知识工作者，这项知识变现术，能够帮你快速提升知识场景化的应用。
8 \0 F. O: y* f. V% b/ m- W; \千磨万击还坚劲，任尔东西南北风 大卫·库伯提出经验学习圈理论，认为学习的过程，必须经过“具体经验、反思观察、抽象概念化、主动实践”四大环节，实现螺旋上升。 佛法讲究“闻、思、修”三大次第。 听闻经典、思考思索、修行求证，缺一不可。 由闻而思，由思而修，由修而证，乃修学通途。 现实世界中一个人的成长，同样离不开学习、反思、践行这三大环节。 通过读书、行路、阅人、拜师、领悟等方式，方能实现不断的超越。 应用知识管理，就是要融入到不同的场景，不断进行锤炼打磨。 与之相伴，我们学习、工作、沟通的效率也会随之提升放大。 清风徐来，万物生长。 知识架构术、知识酿蜜术、知识促活术、知识变现术，四大方法，往复循环，周而复始。 领会、掌握和运用好这四大方法和技术，就能让每一位知识工作者，总结过去，立足当下，指导未来，成为安身立命的傍身之技！ 当动荡成为时代的特征，无常更是人生之常态。 晴天修屋顶，风雨多休息。动静皆有时，进退方有度。 反杀不死，只会让我们更加强大。 经历过人世间的苦难和轮回，才会真正实现凤凰涅槃，浴火重生。 见天地，见众生，见自己。其志弥高，其乐无穷。 正可谓：千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。 | 
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发表于 2020-11-17 10:52
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