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身处职场,无论是员工亦或是领导都不可能永远单打独斗。0 L2 \ G/ g; }3 \' z! [$ n
* l: |' n% }: h9 S$ a3 }9 Y“不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友”。作为员工,很多时候我们的工作都不是一个人能够完成的,往往需要团队中相关部门的协作配合。 L1 q$ o: P: j( E0 X& v* b$ f
0 d3 X( U) p$ ^' [- J" j( S而作为团队的领导,一个重要的任务就是要组建一支可以“打胜仗”的团队,营造一个团队团结作战的环境。 1 a. E. n- Z" U4 Y4 I
6 A# B3 w/ D, Y4 D) Q团队有没有执行力也决定着一个公司的长远发展,提升团队业绩和团队作战能力需要领导注意以下三个方面。
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4 {7 F- ?7 {5 ?9 x7 L没有团队1 I9 N9 j* d7 `; ?, d" E& u
, n( l, ^/ T' D! n) P$ b公司不会成功% x6 {# _( E! w( r+ D4 r2 f: z
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以色列著名高级科技领袖、企业家、投资人多夫•莫兰曾说:“我刚创办莫杜时,有很多人来应聘,我们也招了不少人。但是当项目进行到中间不顺利时,公司不得不裁员。
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被裁的是哪几类人呢? 有天分不太够的,工作能力弱的人。/ S7 }9 v1 F. m- t8 U
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* f! I, R e! h$ Y8 w8 m' v( f当公司的存活概率看上去越来越小时,有些抗压力不强或者喜欢清闲工作的员工,就选择了主动离开。* m5 e6 x2 X" W P( C5 [
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最终留下的,就是那些能力最强也最忠诚的员工。7 {# T7 T4 V! w. j/ }* c& w, z* M
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9 u5 ?; S8 @4 A- T; N, ~& x$ n当莫杜停止后,他们中有十来人来找到我说:‘我们还想和你继续走下去。’我几乎想都没想说:‘来吧,我们一起创立一个新公司。’莫杜结束后没多久,我们就成立了另一家名为科米戈(Comigo)的新公司,这家公司后来发展的很顺利。”2 Q7 o: I: H. V8 I
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多夫•莫兰坦言,从创业到投资,自己一直都很受益于有一支强有力的团队做支撑:“没有我的主动,公司不会成立;但是没有团队,公司不会成功。”
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公司经营是个长跑,在这个过程中,“团队”是最重要的因素,所以我们需要极其小心地挑选团队,尤其是核心团队成员。: W5 e5 h7 ~" f
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/ V6 Z% U& ]; Q7 l3 O8 L成功公司的团队无一例外都非常“硬”,这样的例子在中外都可以举出很多。2 Z3 ~# S, a; E& j! \
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且看国外的例子:谷歌的拉里•佩奇和谢尔盖•布林;微软的比尔•盖茨和保罗•艾伦;苹果的史蒂夫•乔布斯和斯蒂夫•沃兹尼亚克(早期)等。
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选择团队成员时# s& D: w% |. Z4 {1 g4 ~1 ]
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最重要的两个因素2 e+ H6 n6 ]% l+ p( |
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( J# V5 O' N) v; \7 O6 s在选择团队时,最重要的因素有两个:逆商和忠诚度。
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逆商其实是看团队能否承担责任,重压之下,能否保持冷静思考,逆商高低,有时可能会成为一个人身上最大的变量。
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高逆商的人,多能绝地反击,触底反弹。逆商低的人,容易给自己的失败找借口。 6 ]0 d+ }9 O( m* [) s/ j- p/ w
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) S0 t$ u H3 E* ^% F4 m5 k除此之外,我们必须关注团队成员的忠诚度。
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多夫•莫兰创业年头长,事故频发,这里随意撷取一个和忠诚度有关的例子:
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4 l8 }4 G) Z. T“1985年我创办了一家公司,公司有两位合伙人,都是我在海军服役时的兄弟。后来我们遇到另一位战友,他问我,为什么没拉他入伙,我们三个顿时觉得十分愧疚,于是就邀请他,以合伙人形式加入我们。
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但是后来他又说,自己妻子的工作能力也很强,我们觉得也行,不过,她想要更高的工资。但我们当时刚创业,还没盈利,无法满足她的要求,她就离开了。随后,我的这位战友也不再和我们联系了。”$ Q5 i4 i; U5 G! |$ X- j. ?
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$ N; d% l& r9 R# s0 N' S) k多夫•莫兰笑了笑,“这种事情,几乎在每一个创业公司都会发生。” 9 h5 w0 s B) A. \
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! G3 b/ y+ P# [3 L- t z多夫•莫兰认为,除了上面说的这种情况外,员工离职大概还会受四方面因素的影响,这是需要管理者们注意的:
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第一,领导者没有以正确的方式对待他们,例如,没有注意到他们低落的情绪,忽视了他们的建议,没有信守承诺;
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第二,员工对公司未来失去了信心;
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?2 |2 c: ~ z4 d7 p第三,内心的想法被激发,希望做一点新事,但是公司目前还无法满足;# x2 ~3 J# d% v4 k4 S
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第四,有些人是习惯性离职,不断地想跳到一辆看起来跑的更快的车上。9 H' J) L n4 S' b: a( n: o4 V O
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无论如何,如果有团队成员要离开,作为创始人,应该首先反思一下自己。8 N( Q& V& g- A1 l
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& U. A7 ~6 j# J: N( K此外,忠诚是相对的,创始人也要想想:自己对团队是否够忠诚呢。3 `1 j! u* t& D; `; V2 L5 q6 k5 Q0 _
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8 t6 t( w% @0 p# r' V' M) e首先,当一开始创建团队时,就要确保同时创建“忠诚与合作的关系”。选择正确的人,以正确的方式对待他们,彼此之间开诚布公。
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. V. E+ M9 j' x6 R" V v就如多夫•莫兰所说:“不仅要对创业想法忠诚,也要忠诚于团队。”
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& i# h0 u: O3 M% C其次,员工拿什么考量一位领袖对他的忠诚呢,通常就是对待他们的态度。
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管理者必须时刻注意自己对待团队,尤其是核心管理者的态度,千万不要让他们觉得自己是个傻瓜,且随时都有被替换掉的可能。
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最后,忠诚肯定不能仅仅停留在嘴上,更需要实实在在的行动。 _, ]6 H) a' d
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做莫杜公司伊始,多夫•莫兰就拿出不少股权送给员工,并对他们说:“我成立这个公司不是为了赚钱,因为当我以16亿美金出售艾蒙系统的时候,已经赚够钱了。我希望自己的员工是合伙人,希望大家感到自己是整个大家庭中的重要一员。”" ?" A2 y! G; O
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世界上绝大多数人,在智力上都是差不多的。员工在智力上也并不逊色于管理者。
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而员工真正不如领导的地方,多在“心智”层面:这些东西会体现为性格、胸怀、境界上的不足,具体就显露在为人处事上。3 Y+ n& R8 |, p" _( _+ P* [$ F) m
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+ W7 W a" X* F8 ^; d! J7 _) u作为管理者,尤其是公司一把手,对下属谦卑、忍耐、实在是领袖的标配。
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4 i4 L, k3 R2 Y$ f善用人者为之下,做仆人。世上做师父、当官长的太多了,能以为父为母为仆人的心待下属的,少之又少。
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为首者,为牛马,“柔和、谦卑、忍耐、怜悯、包容”,是富有领导力的领袖,必须具备的底层系统。 Y( M6 d+ @- U' P% P* z' U4 D
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如非如此,就没有力量,也培育不出对团队的忠诚。
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放权是必须的
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( n J) x7 m4 {我们常见的小规模公司,因为人手不够等问题,管理者可能不得不涉足公司运营的每个细节。
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7 d3 k1 ^ A2 G! K" a奇霖传媒创始人武卿在刚创业的时候,一个人大概干在央视工作时五六个人干的活儿,身心严重透支。但是随着公司成长,就需要从运营细节中抽身出来,思考更重要的问题。3 m# H/ w! J/ P3 u3 C5 D- X' Q
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多夫•莫兰说:“因为这个时候,首先要确保公司大方向、大战略是正常的,而人的精力是有限的,不能面面俱到。这就需要你要勇于放手和分权给下属。”
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不过,这也不代表管理者就可以当甩手掌柜,只是说需要更好地平衡。4 n. O5 P, i$ I
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有时候,即便是在公司发展中期,管理者也需要参与到公司运营非常细微的小事,而有些时候,确实需要适当给员工一部分权利。
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; H- E- i2 M6 Y- y- K5 b2 G0 D没有权力,什么事情都做不成。每个员工都有权力意志,问题是企业是不是给员工提供了表现其权力意志的机会。
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7 q5 x: |# c' E( B那么如何为员工赋权?
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赋权首先是思想权,鼓励员工大胆去想,允许奇思异想;
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7 c. p% e( W7 E% P然后是表达权,责任在身,员工难免有顾虑和诉求,要允许人家讲出来,说错了也没关系,思想通了,工作才能做到位,思想不通,力量就会分散;1 s+ }* Z( t4 E/ e0 E8 d) o4 @
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最后是行为权,员工有权选择履责所对应的行为,以及行为背后所需要的组织资源。 9 b. O6 B- w9 d' ?) a. T$ L
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. G, X p3 k# i7 ?一家公司团队执行力的强弱,直接决定了这家公司未来能走多远。
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1 g" u4 H% p. S5 S- U因为一个好的策略或想法,只有加上超强的执行力,才可能获得成功。而团队执行力不强,创业方向再好,可能都是浪费时间。团队管理的重要性,怎么强调都不过分。4 U# e$ K9 u' S' N: w" |
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