心得分享——团队管理

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就我自己而言，大学期间做过学生干部、项目负责人、自己创建民间团队搞事情，没什么特别大的成果，只记得最忙的时候一天开5个会，2个参与，3个主持，总而言之，还是在各个方面有了很多的成长。

之后可能要收缩精力，准备暂离团队所以简单写写心得，能为后来者提供一点小小的帮助就很满足。不是大佬，只是分享，莫喷。

尽量更新！！！！！（虽然我知道我是个鸽王）

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在团队中承担管理者至少需要具备如下能力：制定目标及落地实施能力、系统性运营思维及技能、团队管理能力（决策、平衡、沟通）。因此考核内容如下：

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一、 远景目标的规划实施

1. 分析当前公众号内容、团队能力等，摸清团队定位，要面向什么人群、生产什么内容

2. 根据目标用户人群整体的观念变化以及消费方向，参考同类团队的发展规划，制定未来的目标

3. 将制定的目标进行分解，按年度、发展线等分为子目标，最后回归到团队成员进行可行性分析和详细发展规划

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二、 系统运营训练

1. 阅读一些针对自媒体运营相关的书籍，对自媒体运营的流程思路及方法论有一定了解。推荐书籍：《运营之光》

2. 至少要对团队目前主要依托的所有发展线的相关领域有基本的流程认识和整体把握，如目前团队：对于美工要懂基本的设计要素、推文要懂公众号运营的基本流程和操作、对于摄影要有基本的光影观念等，至少能听懂别人在说什么。

3. 团队的所有产出和计划都要服务于制定的目标。就比如这次520活动，除精神意义层面的收获，单从对于团队发展有利的方面讲，做活动主要意义是宣传团队理念、吸引流量、树立形象。因此活动流程要引导别人分享来进行裂变宣传，卡片和海报设计要放二维码回归到粉丝增长。所以系统性运营，就要以实现目标为主，通过生产什么样的内容并结合团队能力进行合理的任务分配。

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三、 团队管理

1. 沟通：要会倾听，学会从表面的话中挖掘成员真正的诉求和想法；要会表达，能够逻辑清晰表达自己的观点；要会引导，能够引导成员成长；

2. 平衡：要尽量平衡团队整体目标和每个人成长目标的实现，平衡成员之间互相的利益。

3. 决策：要在关键时候经过一定考虑之后敢于做决定，但不能盲目

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沟通：要会倾听，学会从表面的话中挖掘成员真正的诉求和想法；要会表达，能够逻辑清晰表达自己的观点；要会引导，能够引导成员成长；

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至少要对团队目前主要依托的所有发展线的相关领域有基本的流程认识和整体把握，如目前团队：对于美工要懂基本的设计要素、推文要懂公众号运营的基本流程和操作、对于摄影要有基本的光影观念等，至少能听懂别人在说什么。

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阅读一些针对自媒体运营相关的书籍，对自媒体运营的流程思路及方法论有一定了解。推荐书籍：《运营之光》