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苹果请岳云鹏狂吹隐私,救不了iPhone在中国的销量

2024-7-9 11:33| 查看: 66| 评论: 0|来自: 雷科技

摘要: 除了新款 iPad Pro 的《Crush》等少数广告片,苹果的品牌广告片(Television Commercial,简称 TVC)一向是行业的标杆。 从麦金塔电脑的《1984》到《不同凡想(Think Different)》,从《致 Mac 背后的你》系列 ...

除了新款 iPad Pro 的《Crush》等少数广告片,苹果的品牌广告片(Television Commercial,简称 TVC)一向是行业的标杆。


从麦金塔电脑的《1984》到《不同凡想(Think Different)》,从《致 Mac 背后的你》系列到 iPhone X 的《Unlock(解锁)》,苹果的广告片可以说影响了无数人的品牌认知和购买决策,也是所有广告人的「顶级教科书」。


7 月 8 日一早,很多人或是在苹果官网发现,或是收到了苹果官方公众号的推送,总而言之:苹果的国区限定广告片,上新了。


图/苹果



和之前很多广告片一样,苹果这次的广告片主要还是围绕 iPhone 的「隐私安全」,这个主题从很早开始就成了苹果在 iPhone 宣传策略上的重点之一,也进行过各种各样的尝试和诠释。


但稍显不同的是,不算一年一次的「春节」系列短片,苹果很少有针对中国市场的专属广告片,「隐私安全」相关的广告片就更少了。从公开资料来看,直到去年苹果才针对国内用户推出了甄子丹主要的「拟人广告」,核心的 Slogan 是:


力保个人信息安全。这很 iPhone。


而且在这次的广告片中,苹果还请来了曾经公开批评过 iPhone X Face ID 的相声演员——岳云鹏,Slogan 同样也是:「力保个人信息安全。这很 iPhone。」


可以看出,苹果似乎是想针对中国市场推出一个围绕「隐私安全」的 TVC 广告系列。这一点,如果说去年甄子丹出演的时候还不明朗,那岳云鹏的这次无疑更清晰地表明了苹果的想法。


但苹果不可能无缘无故就针对中国市场推出定制广告片,还是系列广告。说到底,品牌推出广告的核心诉求无非就是提高品牌认知和产品销量这两点。


具体到苹果这一系列的广告,核心则是「iPhone 在中国」。而就在今年第一季度,iPhone 在中国市场几乎经历了一次「滑铁卢」:


财报显示苹果大中华区收入同比下降超过 8%;各大市场研究机构的报告也显示,iPhone 在中国市场的出货量、份额锐减;TechInsights 甚至指出,苹果已经跌出了中国手机市场前五。


广告是广告,但广告又不只是广告。


岳云鹏主演,再秀 iPhone「隐私安全」



坦率地讲,从广告的角度来说,小雷并没有觉得这次苹果的新广告有多好。


苹果共拍摄了两则广告,时长都是半分钟,均由岳云鹏以及一位苹果员工(身穿苹果员工 T 恤)进行主演,分别围绕 iPhone 的「密码安全管理」和「Safari 无痕浏览」两个体验。


在主推的「密码安全管理」TVC 广告中,岳云鹏在相声现场准备表演「背账号密码」,结果被复杂的高强度密码难住,接着就是观众中传来「改 8 个 8 吧」的看法,被岳云鹏叫好。



图/苹果



这一段几乎模拟了日常生活中关于「密码」的矛盾——太复杂记不住,太简单又不安全。


随后,苹果员工强调了「8 个 8」不安全,设置「80 个 8」不现实,并引出了 iPhone 系统自带的「自动强密码」功能,以及用 Face ID 打通 iPhone 自动生成密码、保存密码、填写密码的一整套体验。



图/苹果



对于很多使用 1Password、Bitwarden 等密码管理器用户来说,这种「密码管理」方式一点也不陌生。但苹果的广告片显然面对的是更多的普通用户,在一个小故事片中完整阐述了从传统密码管理到 iPhone 密码管理的「升级」,虽说谈不上惊艳,但也称得上简洁明了。


不过回到实际体验,iPhone 在密码管理上也确实有其独到之处,整个体验的流畅度和支持度是 Android 平台还无法媲美的,就是利用系统自带的「密码管理」。


另外,片尾还有一个亮点是岳云鹏直视镜头问:「您哪位?买票了吗?」苹果没有明确这个问题的含义,但有看过广告片的网友就指出,最后岳云鹏问完的当下就有「买门票(iPhone)」的冲动。


图/苹果



而在另一个围绕「Safari 无痕浏览」的广告中,先是讲了一个岳云鹏上网被推送追踪广告的故事,并由路过的大爷讲出核心观点:用 iPhone Safari 浏览器,帮你阻止跨网站追踪。



图/苹果



接着又从防住「身边人」角度,由苹果员工引出 Face ID 加持的 Safari 无痕浏览功能。


另外值得一提的是,虽然都是在强化 iPhone 的「隐私安全」认知,但相比去年甄子丹主演的同系列广告,今年岳云鹏主演的这组广告从场景到演员,再到故事内容都更加中国化。


这种在地化的表现,毫无疑问表明了苹果对中国市场的重视程度,但同时,可能还有紧迫程度。


销量大降,广告止跌?



正如前文所提,进入 2024 年,苹果一改 2023 年在中国市场的「王者局」,主要几家市场研究公司都在报告中指出,iPhone 出货量正在大幅下滑。而这种变化的苗头,其实更早之前就已出现。


以 IDC 发布的报告为准,虽然从全年来看,苹果 2023 年在中国智能手机市场超过 vivo,终于坐上中国智能手机销量第一的宝座,但实际上从 2023 年第四季度开始,iPhone 在国内的销售就开始遇到麻烦了。


报告指出,苹果在 2023 年第四季度中国智能手机市场的出货量同比下降了 2.2%,市场份额也随之从 20.6%降到 20.0%。



图/ IDC



同样能反映 iPhone 销售问题还有 2023 年的双 11 大促。尽管苹果发动了比往年都更为猛烈的价格攻势,一些不太畅销的机型优惠后的价格甚至比官方渠道价便宜了约 2000 元,降到了国产高端手机的价位区间,但实际结果仍然差强人意。


Counterpoint Research 的统计报告显示,2023 年双 11 期间,中国智能手机市场整体销量同比 2022 年增长了 5%,其中华为和小米的智能手机销量分别同比增长 66%和 28%。相比之下,iPhone 销量同比下滑了 4%。



图/ Counterpoint Research



到了 2024 年第一季度,问题变得越来越严重,中国智能手机市场刚刚结束了连续 11 个季度的下滑,苹果却开始「逆势下跌」。


Counterpoint 给出的报告指出,iPhone 的出货量下跌了 19.1%,市场份额从 19.7%降至 15.7%;IDC 给出的是下跌 6.6%,市场份额从 17.8%降至 15.6%;Canalys 给出的是下跌 25%,市场份额从 20%降至 15%。


众所周知,第一季度往往是 iPhone 的「弱势期」,更多消费者倾向于持币等待,但这显然无法解释 iPhone 出货量、市场份额的大幅下滑,也不能期待一组广告能够改变。


苹果此次推出的国区限定广告片,虽然在一定程度上体现了其对中国市场的重视,但这些广告更多还是苹果既定营销策略的延续,苹果也不可能寄希望于它们来扭转目前的困境。


要真正解决销量下滑的问题,还需要在产品和策略上做出更多的改变。只有这样,苹果才能在激烈的市场竞争中重新找到自己的位置,继续保持其品牌的领先地位。


事实上,如果探究 iPhone 出货量下滑的直接原因,国产手机厂商的激烈竞争毫无疑问是核心因素之一,尤其是华为和小米在国内高端手机市场的快速增长。但更多,还是要归咎到 iPhone 产品本身的吸引力。



iPhone 15 系列,图/苹果



虽然凭借优秀的用户体验和生态系统, iPhone 在全球市场中一直以来都是最重要的品牌,甚至没有之一。但在国内手机市场,消费者的需求和偏好正在发生变化,越来越多的用户开始关注国产品牌的创新和进步。


尤其是在拍照、续航、快充、信号等方面的优势,加上各方面短板的逐步补足,都让更多高端手机消费者认识到了国产手机的强大竞争力。


在这种背景下,iPhone 的产品创新就显得有些乏力。虽然苹果每年都会推出新款 iPhone,但其核心功能和设计并没有显著的突破,这使得很多消费者觉得升级换代的动力不足。


价格当然也是影响消费者选择的重要因素之一。尽管苹果尝试通过促销和降价来吸引更多的用户,但高昂的售价仍然是许多消费者犹豫购买的主要原因。相比之下,国产品牌在价格上更具竞争力,并且在性价比上更能打动消费者。


简而言之为了扭转这一局面,苹果需要在产品创新上加大投入,推出更具吸引力的功能和设计,以满足中国消费者的需求。同时,进一步优化价格策略,提供更多元化的产品选择,或许能够帮助苹果重新赢得市场份额。


写在最后




《Crush》图/苹果



今年 5 月初,苹果发布了那个极具争议的广告片——iPad Pro《Crush》,在引发海量批评之后,苹果公司营销副总裁 Tor Myhren 很快发表了一份道歉声明,并在声明中表示:


创造力是苹果的基因,设计能够激发全世界创造力的产品对我们来说极为重要。我们的目标始终是赞美用户通过 iPad 表达自我和实现创意的各种方式。这段视频没有切中要害,我们感到抱歉。


以广告本身的角度而言,苹果最新发布这组广告片倒是切入了普通手机用户的要害,在这个「隐私保护」变得前所未有重要的时代,传达了 iPhone 在隐私安全方面的体验与优势。


如果从市场影响的层面来看,苹果的营销策略能否改善在中国市场的颓势,还需要更多的时间和数据来验证。但更重要的是,苹果需在未来的产品创新和价格策略上做出更大的调整,才能在激烈的市场竞争中重新占据有利位置。


一言以蔽之,只有通过持续的产品改进和对消费者需求的敏锐把握,苹果才能真正应对市场挑战,恢复其在中国市场的影响力。

『本文转载自网络,版权归原作者所有,如有侵权请联系删除』
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