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视员工为企业的第一财富。对于来说,业务和资金都不是最重要的。业务可以拓展,可以更换,资金可以吸纳,可以调整,而人才却是最不可轻易替代的,是最宝贵的财富。在企业文化方面,人强调以做人之道引领做事之道,坚持“正直,尽责,合作,创新”的价值观,坚持“关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束”的管理理念,以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟通方式,使员工保持与企业同步成长的快乐,不断地激发员工潜能,追求个人与公司共同成长。2005年7月19日,第三届“中国大学生最佳雇主”年度评选结果正式揭晓,公司凭借其独具特色的企业文化、强大的品牌号召力以及规范的管理和人才培养机制,成为唯一一家入选此项殊荣的互联网企业。
8 ?7 k3 \; J( s% i& p3 _ 未来,将秉持锐意进取,追求卓越的企业精神,以通过互联网服务提升人类生活品质为使命,逐步实现“最受尊敬互联网企业”的远景目标。3 J* k. O4 x7 @9 F+ U2 C- t
公司愿景: 最受尊敬的互联网企业
+ q9 |, Z# g% T% @ 将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念,发展公司的事业。与公司相关利益共同体和谐发展,以受到用户、员工、股东、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求;坚持 “用户第一”理念,从创造用户价值、社会价值开始,从而提升企业价值,同时促进社会文明的繁荣; 重视员工利益,激发员工潜能,在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现; 通过成熟有效的营销、管理机制,实现企业健康、持续的利益增长,给予股东丰厚的回报; 与所有合作伙伴一起成长,分享成长的价值; 不忘关爱社会、回馈社会,以身作则,推动互联网行业的健康发展;互联网不分国界,在全球互联网行业、全球华人社区不断强化的影响力,保持综合实力在全球前三名。
2 T! c4 ~' p5 }, C 公司使命: 通过互联网服务提升人类生活品质/ t1 }8 X1 o d) d k9 \! @
以高品质的内容、人性化的方式,向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务; + ^, r, W/ s( \& O$ |/ y0 F# V
的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活,丰富人们的精神世界和物质世界;持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质; 通过互联网的服务,让人们的生活更便捷和丰富,从而促进社会的和谐进步。
: B/ R3 h0 J0 {+ `9 T5 j0 c; [ 公司的价值观: 正直,尽责,合作,创新
7 b, P+ d5 B6 O5 o' r' z 正直:
4 [ m P D- G9 v! w4 Q* l% G 做人德为先,正直是根本;. ]8 o0 H& n! Y8 I
保持公正、正义、诚实、坦诚、守信
; i u. `8 t% k4 P 尊重自己,尊重别人,尊重客观规律,尊重公司制度,从而自爱自强。
0 {1 j. F, g" L: O3 [ 尽责:
8 }" ]# Z7 R2 @' {0 L5 l 负责是做好工作的第一要求;" J1 V$ ?+ d# Q4 h- e% X1 J
不断追求专业的工作风格,不断强化职业化的工作素质;! r" h8 J7 V$ b6 |% f
有强烈的责任意识,有杰出的肩负责任的能力,有勇于承担责任的品格。
* _, ^/ J1 q' v' M0 L4 w* @ 合作:
( ]0 m. c2 a4 N/ l8 _4 p4 E) o) I 团队优秀才能真正成就个人的优秀,与环境和谐发展是企业基业长青的基础;
6 V: ?4 q; ^; L- n$ D- g6 | 积极主动,重视整体利益,从而创造优秀的团队绩效;
5 Y( f6 C6 e7 D/ f 放眼长远,胸襟开阔,不断追求优秀的合作境界。4 Y, f9 @" c7 t9 ~" Q# S1 y4 z, L2 ^% O
创新:" `' N7 K$ t s
创新不仅是一种卓越的工作方法,也是一种卓越的人生信念;, M7 t8 Z- X( j, p# b" e* c% D
在方式、方法、内容上,时时寻求更好的解决方案,精益求精,谋求更好的成果水平;不断激发个人创意,完善创新机制,以全面的技术创新、管理创新、经营模式创新,推动公司的不断成长。
% j6 ~$ g# ~9 }0 v 公司的企业精神: 锐意进取,追求卓越 & s, |$ ?% Y: I" e
目光向前,不仅去做,而且要执着地去做;0 s# @/ ^ h' S. N
坚韧不拔,任何困难和挫折也阻挡不了一往无前的意志;
$ Z N/ e/ Z& O" W; k2 _ [" y 勇于变革,善于变革,以变革求生存、求发展;
2 t" x4 y6 Z1 |. K 培养提高学习能力,善于学习,持续学习,追求卓越。
. X, f% `6 L1 l8 {& i2 M 在市场竞争中不断取胜,在反省中超越自我,在学习中超越平庸、不断进步;% j w8 [% P5 R! J0 Y
实现目标后体验成功的快乐,追求过程中体验奋斗的乐趣。- [, Y" b* z; b
公司的经营理念: 一切以用户价值为依归,发展安全健康活跃平台+ _) |6 j- n, t0 ]" G
一切以用户价值为依归:
. D; L9 r+ _, l( j3 q 坚持“用户第一”理念,为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的第一要务;
" n* c; _( w F8 q: k 保持对用户需求的敏感,重视用户的消费体验,服务水平适当超出用户的期望;. t2 T E( k8 {; A9 S8 ]
注重培育用户的满意度和忠诚度,不断提高与用户沟通的服务水平;
8 J/ _+ e1 D# ~7 Z, e- p( U3 P 以用户价值的最大化创造公司价值的最大化
0 c8 i7 j# n0 ?& I+ J2 m 发展安全健康活跃平台:/ o/ ~ ]1 C0 ^
以即时通信和门户网站“一纵一横”为核心,构建最佳业务架构和产品组合,兼顾技术开拓、利润获取、竞争优势,有效支持公司稳健发展;
/ v. D: _4 {! B' Z$ A/ `% j# h- H 所有公司产品和服务要树立健康社会的理念,肩负培育行业良性发展秩序的责任,引领行业运行规则,最有效地推动社会文明的进步; + l# p3 U, ?) x' Q4 s
保持高度的危机意识,准确把握市场机遇、有效降低经营风险;8 `) U, ?" I* q
以良好的机制和制度,保持公司的技术活力、竞争活力和成长活力。
) k9 ] I2 a6 J 我们的管理理念:关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束
0 E0 S$ Z2 E- [' V4 b5 u# A 关心员工成长# r0 t7 v" s4 h9 H! ]7 J
重视员工的兴趣和专长,以良好的工作条件、完善的员工培训计划、职业生涯通道设计促进员工个人职业发展;
& C! O& L- Z, A$ e7 S5 E. _2 B 重视企业文化管理,以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟通方式,促进员工满意度的不断提高,使员工保持与企业同步成长的快乐;% W/ w) t K$ [* }$ C; u: D
激发员工潜能,追求个人与公司共同成长。作为个人要有先付出的意识,甘于为团队奉献智慧和勤奋,以优秀的团队成就个人的优秀。
" E) f, f( W4 g6 M 强化执行能力
5 G; ~. y$ G1 Q% b: G# j' U2 u 再好的研究策划,没有好的执行就会成为空谈。强力执行是在管理上的核心原则之一;, ~* l% A% i1 P0 a0 j( b: g: |
良好的执行力,要依靠优秀的机制、规范的制度、精诚的合作、有效的激励、感人的榜样,但最重要的,要依靠每位人对公司的热爱和对工作的负责精神;. o. o- C5 E/ {4 a7 ?0 m# J2 x
谋定而后动才能果决执行,要精于总结,执行才能不断完善。0 R/ F1 m" U: V' _/ M: m3 ]
追求高效和谐 * N" x; y' c2 e( ~* c5 o
由于公司规模扩大,必须形成规范高效的管理机制,保持较高的公司系统运作效率;$ ?1 ?6 _, _! D0 Q
根据公司发展阶段和业务变化,动态优化企业的管理,形成和谐有序的内部环境;
9 C9 I/ Z- u/ K# S9 @, M- r 在高效与和谐的环境下,坚持结果导向的管理原则,有效支持公司经营目标的实现。) v- t$ d8 q. h7 L) y8 m
平衡激励约束' _! O" U1 N2 D7 {: C
根据工作贡献和成果价值,形成差异化的激励机制,有效激发员工的主观能动性和创造性;
) A8 a* L( f! Z3 G. U! K( D 在大力推动员工了解制度并理解和认同的基础上,强化制度的有效实施,形成无形但有效的内部约束机制! # ;. . 6 _9 A; W8 o# x1 M: b
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