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一位优秀管理者每天应该做什么事?

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发表于 2021-9-2 09:35 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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一、优秀的管理者,每天做的最后一件事情,就是复盘。
8 R7 A8 r+ a: L% i, k理清哪些是主要的事情,哪些是次要的事情。简单一点来说,优秀的管理者首先应当是时间管理的高手。+ A" M' D) c# N) ?3 A9 v* w* `
1、分清事情的轻重缓急。# x& y. b2 L% y( R' ^* D3 D
他深知自己的精力与时间都有限。因此他会把主要的精力放要重要的事情上面。
. y8 P! C5 a* c5 m  ^所以每天做的最后一件就是复盘当天的工作,理清事情的轻重缓急。列出明天的工作计划。
' h" k' H2 R5 V# ^/ i+ Z2、按计划安排工作。
; J( t. h/ Z1 C, `: L" A优先处理重要且紧急的事情。把不要重要但紧急的事情交给下属去做。不重要且不紧急的事情有时间再做。而重要不紧急的事情,当成项目来推进。9 D, H; S  ~! u

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# M: a8 Q9 R  @+ P/ Y6 \0 Z4 H; r; Z! x, V* K# H
安排好工作后,再进行对重要且紧急的事情进行分析,找出问题的真因。再思考如何解决。解决方案可让有能力的员工参与,一同讨论。然后形成相关的标准流程。以后碰到类似的问题,则可以交代给合适的员工去执行。以减少这类事情的发生。否则就成了救火队长。
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二、培养员工
/ B# q4 G' N- \8 B: ~, a员工的培养,并不一定非得要专门的时间来培训,在日常工作中同样可以培养员工的能力。% g  c( [$ P0 Y3 k  }3 B
例如,你在安排工作时,就可以对员工进行培训。# q! r2 k: j* b' Y
请看另一篇回答:6 O3 D3 E9 G' Y, Y. }: x0 I
下属能力不足怎么办?
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: w9 J3 n/ @7 U# a5 W三、检查
" ]& |/ N$ v! F2 G& d0 N5 b检查分为过程检查和结果检查。
( D( L6 B' c  x( I, K过程检查有三种方式:4 f* K- B# n  }2 c6 r
一种是抽查,一种是投诉,一种是到现场查看。
5 }+ |+ x0 H3 @6 {9 D1 S随着管理级别的增加,过程检查应当逐渐减少。因为精力有限。" U& X/ M% J3 Y* c) U
结果检查有三种方式:# Q2 r6 ~, g3 s
一是查看报表,二是开会当面听取进度,三是例会汇报。. ^# q2 w0 @/ v+ S: ]
不管怎么说,由于管理者的时间与精力有限,因此还是应当以重要的事情作为重点检查对象。非重要或例会常规工作,只需抽查或其他方式检查就可以了。
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6 u: M2 ?! K+ }. }. R' S1 i2 ?1 R* O3 U
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四、员工激励
" b2 p2 E2 g) f" Z1、当下属有好的表现或成绩时,要及时予以反馈表扬。
6 f- H& U) y5 Q; M; H2 `' z表扬可以塑造员工的行为。& l7 w# x% \1 ^/ N, ~
表扬时,要注意表扬员工的行为。而不是单纯的说你辛苦了。要说到具体的点上。2 n0 b/ a' c) u
你需要什么样的行为,你就要奖励和表扬进行样的行为。2 k7 B& D( N  g4 c% p
2、批评
/ ?( k8 c8 C5 M* J' q当下属犯错时,有必要对员工的行为进行纠偏。你的目的是帮助员工成长。
% @& [' F# g  n* o: ?# s如果批评得当,是你拉近下属距离的好时机。
# W  _; s5 m& b  o有几点应当注意的:
. \' R* t  i5 i' q0 J: e) t9 u$ d1)批评的时机+ u( S; i# x" L) s& M
比如下班时,员工着急要回家接小孩,你这时批评就是时机不对。
9 }" S8 X# l& A: f再比如,你当众批评员工,让员工很没有面子,引发员工的逆反心理,反而会引发矛盾。" J" A# h; I/ W- _) c: x, g
2)不要让批评成为批判。
: N# B9 a: f( W3 ^/ y应当是就事论事,不要上纲上线,上升到人身攻击。' l6 \3 G! j0 w5 Z2 }2 Q: @% w9 Z: v. |
比如:“这么简单的事情你都会做错,你真的是太笨了。”/ t* Y4 P+ \. O
3)即便是批评,也要尊重下属
# G3 X# a7 V) o  d. d比如:“你做事很细心的,这次出了问题,是不是最近压力太大了?”
( N& e+ x; n# f  ]  O4)要正反馈
; c- t( t2 m- L* V+ @2 y/ {# F% E小孩考试,考了90分。如果你说:“怎么搞的,才考90分,那10分不应当错的啊。”这样下去,小孩的信心会大打折扣。( \& M; v3 \; i5 @0 T8 U6 H. w5 |
如果你说:“不错,看来你之前的努力还有效果,考了90分。”这样小孩会更有信心。2 R  c& q! P; Z) |# E' Q
5)不可扩大化  u5 u, [5 e1 ~/ x# O, a; L
批评时,一定要一事一议。针对这件事说事。不能翻旧账,也不能全盘否定他的所有事情。$ ]( b- c7 q: Z0 [% W$ _
当然还有其他批评的方式,比如三明治等等。不再细数了。
- D3 E! K' T! l* Q7 q* l( F单就激励而言也有很多方法,比如尊重下属,正确地授权等等。这里就不再多说了。
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2 ~0 T: E$ U" X% J五、团队管理
6 P# D3 h! G( Q4 e, u2 Q团队管理的目标不是为了取悦下属,也不是你好我好大家好,衡量一个团队是否有能力的主要指标应当是业绩。
6 e& i* w4 _% w2 g$ B2 d* c) \所有的提高员工的能力也好,激励也好,沟通也好,检查也好,营造氛围也好,制度也好等等,都为了一个目的,是为了提高业绩。: n) G1 ]' Y' d2 }6 C- T0 N5 r
一旦业绩是成为硬道理的时候,就少了很多人为的因素。做好了有好处,做不好有坏处,过程和结果都可控的时候,团队的氛围就成了。. X: C3 q& M. p/ I, r
当然团队管理有很多具体的方法,这种书籍也是汗牛充栋。但有一点,不要因为手段而模糊了目标。
- `" q; n& t( v) V: q所以作为优秀的管理者,不仅要对公司的目标要清晰,每天都要检查这些工作是否偏离了目标。8 n& ]$ N* _; A% z9 [% l: R  G
总结一下:
+ ~7 ]* S3 _3 R* J( S9 u5 B优秀管理者,每天的工作有以下几点:- F) D. \8 b2 L
1、复盘,安排第二天的工作
" v5 _4 c, w& H5 D% R# P- X8 g2、培养员工
6 U' [7 e; h# i9 z: Y  \2 x; ?( _3、检查工作; V' _8 D4 L9 K" Z  ]
4、员工激励' \$ O) j- U* a4 q8 m4 i
5、团队管理
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( F* R+ x8 `5 N) L9 ?, s: ^
2 A$ z3 B2 a' I; c, D, C
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发表于 2021-9-2 10:52 | 只看该作者
优先处理重要且紧急的事情。把不要重要但紧急的事情交给下属去做。不重要且不紧急的事情有时间再做。而重要不紧急的事情,当成项目来推进。

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发表于 2021-9-2 16:44 | 只看该作者
安排好工作后,再进行对重要且紧急的事情进行分析,找出问题的真因。再思考如何解决。解决方案可让有能力的员工参与,一同讨论。然后形成相关的标准流程。以后碰到类似的问题,则可以交代给合适的员工去执行。以减少这类事情的发生。否则就成了救火队长。
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