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会议和培训的场景中，知识管理可以做什么？ 会议和培训，是知识产生、传递、碰撞、内化的重要场合，知识管理可以发挥很大的作用，让世界因我而不同。有很多种知识管理的方法可以应用，这里给大家推荐一个很有效的方法——知识集市。 1. 为什么采取知识集市？, c Z [$ e1 s8 A+ Q3 h6 `, a: _
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传统的案例分享方法，是以分享者为主角，以讲清楚优秀实践为目的。2 I$ Z0 i. }# t8 k+ `
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案例分享，重点应是复制成功，规避失败，应该以听众为主角，以从优秀实践中抓取到能落地到自己工作中的行动为目的。$ u& _- d6 }. v# {: @9 J# ~
8 X4 s* ^0 l8 ^: Z2 v2. 什么是知识集市？8 p* ]6 r& [* Q. K ]4 {0 O4 W
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知识集市，顾名思义，是设立多个摊位（展台），每个摊位一个优秀实践；由听众自行决定去哪个摊位交流，吸取经验。& q# M0 R5 s4 c# ^$ V+ j
( z- g! S3 U# `( l- S( }6 R3. 知识集市的具体过程是怎样的？
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知识集市分成知识广告、知识交易、知识评价三个环节（如下图）。
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l 在知识广告环节，优秀实践的分享者将只有90秒的时间，向全体成员讲清楚自己的优秀实践的价值点是什么，着眼点在于它能给听众带来什么，而非自己做了什么；
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l 在知识交易环节，每个优秀实践分享者（摊主）将站到自己的摊位前，听众自行选择去哪个摊位交流。
6 [" y2 }* D R$ e2 X6 a1）优秀实践分享者有约10分钟时间分享具体实践；6 a1 Z5 x+ C- Y: U
2）听众提出自己的问题，分享助手将记录到白板上；. }+ n$ E; v/ n7 V
3）优秀实践分享者一一解答大家的问题。! H2 `; `- M6 ]4 K4 h& W
注：与会领导将作为普通的听众，去各摊位交流；- T, S% H+ z' T. n
听众可以在任何时候离开，去自己感兴趣的的摊位交流8 L' m) \% |& J3 d$ W) d! i+ J. ?
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l 在知识评价环节，所有人都围坐成一圈。# o8 b% C- o0 c1 i ]. S
1）主持人针对每个优秀实践，邀请2名听众分享：你觉得它有哪些亮点、它在哪些方面可以做得更好（建议）、我回去后会有哪些行动；
' Y$ K0 ?8 n3 U+ E' n& b5 n" t2）主持人邀请每个摊主分享：哪个问题是最能打动你的（最佳提问）、你的感受和收获是什么、要做得更好，我回去后会采取哪些行动；
4 V3 h: l) ^+ u. u3）评选最受欢迎的实践：大家有两个苹果贴，贴到自己认为最好的实践上；/ a z; S! G! R/ N
4）领导问题解答环节：大家针对主题，分享自己的困惑和问题，由领导分享思路/方法/故事；
& c8 i5 i- ]: H4. 作为优秀实践分享者，我会前需要提前做什么？# t% |/ z# E* }3 C+ H" w
5 c8 [. F) _7 B. O$ h分享者在会前需要做两件事情：
0 ]) D& c3 O; P# X2 y+ M ~7 j4 w1）输出一到两页的胶片，胶片需要能讲清楚：原来的挑战是什么、做了什么、结果怎样。
5 v: \. J6 e$ e* y% t) H/ K2）提前思考怎样在90秒内介绍清楚自己的优秀实践更给听众带来的价值。 $ `3 q$ o+ I7 D B! K
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发表于 2020-10-27 16:24
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