TA的每日心情 | 怒 2019-11-26 15:20 |
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不能为了流程而流程,必须将产品开发作为主流程,同时将研发生产、市场、采购、营销、财务、项目管理、质量管理及绩效管理等融入到产品开发流程中,以实现全流程全要素的统一管理。
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1、四类研发流程1 o# c! T; i! W" k1 E$ {
研发体系通常包含如下四类流程:8 z7 y, n! E+ I! b) ~8 L8 j6 x
3 U! N% f2 v5 p 这几类流程对应的项目管理和绩效考核都不一样。很多公司会将技术开发流程和产品开发流程混在一起,导致开发风险巨大的同时,产品开发周期巨长。不少以项目为主的公司只有定制项目流程,所有项目从头做起。
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这四类流程可以相互转化:, ?# D. o; @- p* O
在新产品开发过程中,如果有未解决的技术问题,产品开发流程暂停,转到技术开发流程。
0 _& R" R1 [) P: P* W8 |在新产品开发过程中,如果时间紧,可以先做产品开发,产品开发完成后如果可以形成共享,则转入平台开发流程。
' h1 L. u( V s Q- `当有明确的产品规划时,先完成基本的平台,在平台基础上做产品开发,通过产品开发验证和完善平台,此时转入产品开发流程。( w3 n7 H) ]' |; p# y h5 `
当有客户明确提出定制项目需求,并且不能形成产品平台或产品时,走定制开发流程;否则先走产品开发流程。
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2、三级流程体系1 U: n5 m# @+ b O& B6 Q8 V
产品开发是一件复杂的工作,过程中的活动可以分为阶段、步骤、任务和活动四个层级:
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" @. K* A8 L: T, G' U( h n) r- g从阶段到步骤为一级流程,包括研发、市场、生产、采购、财务等各角色在各阶段要完成的步骤,对应一级计划,主要解决跨体系和部门的协同。* q9 d: g; a9 v% F) c
从步骤到任务为二级流程,主要解决一级流程下各体系如何开展活动,如开发和验证阶段的软件和硬件开发流程等,主要解决本体系内的协同。" N3 Q: a$ s% x7 D/ `) Z% z
从任务到活动为三级流程,活动必须到个人,是研发的最基本单元。
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* E8 S Y( g {6 y( A& i3、产品开发流程的阶段划分& X$ T' E2 t8 u* k$ k7 |7 m9 W+ I
产品开发流程分为六个阶段、四个决策评审点和六个技术评审点:) |9 V. X, H8 ?8 R8 W( v. j$ a0 d
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接下来对每一个阶段做简要的说明。1 i* ]8 z" m! [" ]/ ~
7 D5 Q! z; l& h. ^ h5 J1 ~$ H 1)概念阶段
( V9 M- h; d) B3 a 在概念阶段,一般先通过市场验证和需求调研,先设计产品的卖点,寻找一个最接近的竞品,或自己的产品作为标杆,根据卖点来改造标杆产品,通过业务计划书来证明此卖点的产品能带来市场成功。
; b5 u- h* A2 I: D% ^6 k 概念阶段的目标、关注点、交付物、活动和注意事项如下:3 m) s9 L! J) x: Z7 V3 ^3 W2 D
) C. i. J; G( D7 N) p
& d3 u/ l4 [4 }6 ^9 I) \2)计划阶段
! }7 Z( c" |6 {" N' H, Q. t; W: o 计划阶段不仅包括我们通常所说的总体方案设计,还包括各级计划的制定以及各层次人员的绩效管理。; y$ m/ `4 C7 \ A) L
计划阶段的目标、关注点、交付物、活动如下:
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3)开发和验证阶段( e6 p. R' X) d+ R0 B4 F+ H
开发和验证阶段的目标、关注点、交付物、活动如下:
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3 y# R( D% O, B4)发布阶段
6 a7 x0 O+ d. d) j! e4 B/ O 发布阶段主要是由市场经理进行营销开发,对销售进行统一的培训和考试,最后对产品的大量销售所带来的生产和制造的需求进行统一的评审,以营造一个产品大量销售的环境。
4 y# K: m5 i4 i- ^0 ` 发布阶段的目标、关注点、交付物、活动如下:
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5)生命周期管理阶段$ o% _. [$ A) @; x5 q5 w3 U
产品的更改分为A类、B类和C类,A类更改进入新产品开发流程,当产品发布之后,由于产品部稳定,客户验证后会出现问题,同时还有一些产品需要不断优化,因此在产品的生命周期过程中,不仅存在产品的维护,还存在产品的改进,就是B类和C类更改。& F1 R! y5 a9 s
在进行B类和C类更改时,不能影响A类更改,应成立生命周期管理团队(LMT),专门负责B类和C类更改和维护。
& W1 Q+ Y" }* a 生命周期阶段的目标、关注点、交付物、活动如下:
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9 o9 \5 T3 f# n, \7 [4、失败原因: I+ a2 u( H2 |
很多公司都在学习IPD,执行产品开发流程,但实际能取得预期效果的并不多,常见的失败原因如下:
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