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一、流程梳理（以客户方内部团队，如部门经理为主）
# R% \0 y2 D0 F3 O7 }6 \) n1、组织流程调研
& g$ g* L1 a, m. e R% q: m$ B流程管理2、确定流程梳理范围% [! h9 n- X3 D& t7 l: F9 L
3、流程描述
, A- N) L6 @9 O8 m& n6 G1）明确流程的目标及关键成功因素
. f* s' H( c7 E2）画出流程图0 m, S) G: }: I) [7 M
3）描述各环节规范
. {: g* F( ]! |8 N) [2 e4、流程收集成册，作为日常工作的指导依据& Z6 k7 t0 [; A# t* l
二、流程优化（以顾问团队为主，内部团队确认）
, E& w. l' y& E# {9 Q1.前提：实现流程描述+ g" H: ? R0 e/ o- e1 O) h
2.利用流程管理工具流程优化) R/ z" z- r/ E) ]( F" @/ |
3.优化后流程收集成册，作为日常工作的指导依据。) V4 N( r1 ~, }8 J( ?% A
三、流程再造（以双方团队合作为前提，公司级领导确认）
/ x: h, z- I( L( h% {) ~/ d: w1.组织流程调研" m& s- z8 C8 y; P
2.确定再造的流程范围
% p; k8 h3 k" G0 E3.确立标杆+ A, m5 ?4 W& `$ y# E1 e7 n
4.新流程设计% h# F8 N8 u4 U: j/ Q* _6 v: Z
5.流程管理方法与工具
- W% W4 o: r) _$ Z7 {* i* e一般遵循的原则是：适合企业，使企业的管理实现优质、低耗、高效的良性循环。
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发表于 2022-1-25 09:51
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