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本帖最后由 huatuo8 于 2020-4-10 16:31 编辑
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知识管理是利用组织的无形资产创造价值的艺术。 4 S' d$ O! Y3 ]8 o) @, M; I
所谓知识管理的定义为,在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统,让组织中的信息与知识,透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程,达到知识不断创新的最终目的,并回馈到知识系统內,个人与组织的知识得以永不间断的累积,从系统的角度进行思考这将成为组织的智慧资本,有助于企业做出正确的决策,以因应市场的变迁。
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为什么需要知识管理 ?
* I1 O: U& \% ?世界上第一部以“知识管理”为题的著作,于1990年由斯威比博士著书,出版了《知识管理》。 管理大师彼得·杜拉克早在一九六五年即预言:「知识将取代土地、劳动、资本与机器设备,成为最重要的生产因素。」5 p ?; U3 s$ W
"21世纪的组织,最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力。"
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知识管理(KM, Knowledge Management)是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法。 $ Q# g4 K7 U" \" n- v; t+ h
知识管理应该是组织一种有意识采取的战略,它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人。这样可以帮助人们共享信息,并进而将之通过不同的方式付诸实践,最终达到提高组织业绩的目的。 / t1 _, \2 S2 @
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