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一般人的知识组织就像一个仓库,而且这个仓库,只管堆放,从不整理,像下图这样: M5 H! w, F j( \
这样的结果就是东西多了,找都找不到。1 r9 k9 l/ y! R% ~4 v# C
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于是,有的人为了避免这种情况的发生,对知识仓库进行了整理,变成了下图这样:
5 Q8 y1 e; v: y. h3 G+ U+ |分门别类之后,一下子清晰了很多,但仓库变成了图书馆。
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这样组织的知识是不是就可以在工作灵活运用了呢?
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想象一下我们工作中的场景,当我们接到一项任务的时候,它分为好几个步骤,每一个步骤可能会用到好几种类型的知识。* ], V4 u$ v! Z' d, D" \" _
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如果知识只是按照专业领域来划分,工作时查找起来仍然会很麻烦。就如同我要解决一个问题,你给了我一座分类清晰的图书馆,我还是要费九牛二虎之力去查找、阅读、组织资料。很多情况下,即使知道这个图书馆的存在也懒得去查。
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那怎么样才可以让这些知识查找起来更直接呢?+ t: I6 \- L2 Y
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从应用的角度,如果能有实实在在的操作手册,查阅起来就可以方便许多。所以更好的分类方法不是按照专业领域来划分知识,而是按照工作的步骤来划分。
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有了这样的操作手册,你就可以不假思索地在工作中运用之前积累的知识了。
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那有没办法既可以像操作手册一样按步骤来集结这些知识,同时又保留原来专业领域的划分方法呢?或者应用中,你会发现有一些知识不光在一个步骤中可以运用,在很多个步骤中都可以运用,如果每个步骤中都记载一遍这些知识就会很麻烦。8 }# D, T9 }: ~' k1 ?, _
0 g( o2 [% i7 V# _6 H7 f1 n* p这时候你就可以把相关的知识单独提炼出来,通过链接将工作步骤与它们连接起来。当你要运用这些知识的时候,还是可以顺着工作步骤找到入口。
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对应到个人能力模型里面,我们就会这样梳理:
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' R. n7 n! ^. R9 S7 r在工作中你会发现,除了掌握工作流程框架和知识外,不管任何工作要想完成得更好,还有两个很重要的影响因素:素质和能力。这些素质和能力,始终与我们的工作、生活相伴。
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8 ^: K3 s; [( H' V) B对应到能力模型里面,梳理的结果就是这样的:
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综上,我的个人能力模型主要由素质、能力、技能、知识这四部分来支撑。6 j! i+ `# s. Z) O! f
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