企业文化是“第一竞争力”

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上个世纪80年代中期，日本经济处于顶峰时，日本商人不仅买下了洛克菲勒大厦，甚至有一个日本商人想购买美国的总统山运回日本，为日本人了解美国文化而设立一个公园。这对于日本在文化上的“拿来主义”，可谓做了最极致的诠释。
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　　此时，美国人不得不接受这样一个事实：日本企业竞争力已经超过了美国，成为世界第一。这给了美国企业界和管理学界极大的震动，同时也引发了美国研究日本的热潮。美国派出了众多学者开始研究日本，包括彼得·德鲁克、迈克尔·波特等管理大师。通过研究，美国学者发现，日本企业具有一种特殊的元素是美国企业不具备的，这个元素被美国学者确定为“企业文化”。

　　文化是种像钉子一样坚硬的“柔软”东西：实施起来十分艰难，取得的效果却牢不可破。不管你是否注意到，文化其实遍布你的周围，它会影响到你生活和工作的许多方面。而企业文化，则是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则的总和，它能促成企业内部形成一种共同的行为模式，这种共同的行为模式便是企业文化最强大的力量之所在。
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　　企业文化是最核心的竞争力
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0 z, K" _2 N1 i　　郭士纳在IT业井喷初期接手IBM，柔韧而坚定地发动了一场企业文化变革，使得这家连年亏损的IT业“病狮”重振雄风;李东生在TCL遭遇国际化重创危机时刻，开始了“鹰的重生”的企业文化变革，使TCL得以扭转劣势重获市场认可……这些都表明：优秀的企业文化对推动企业有着非常重要的作用。
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　　一个有作为的企业家，他提出、实践和塑造企业文化，使企业上下产生一种认同感，进而提.炼出一种共同的价值观;他无时无刻都需要思考这样一些问题：

　　企业生存和发展的目的是什么-
, J4 a; [6 D/ A" z' _3 \  `　　我的最终奋斗目标是什么-
0 v: y" W; J5 l4 \0 ^; H$ O　　产品如何被人们所接受-
% T" \/ s4 R9 ~9 W6 i6 }　　我如何制造出最好的、最有竞争力的产品-
0 F/ Q" Z) z1 X/ l! U) {' _　　怎样把最好的人才集中到公司来，并最充分地调动他们的积极性-
" F. _" h& s* m2 d) P0 l7 Y　　如何创造最好的战斗力，以团队的力量去战胜一切-
6 l4 K- Y- c. E2 M# @9 {9 V8 P　　建议企业管理者问问自己：“这些问题，对于我自己的企业以及我个人，意味着什么-”把这个问题考虑清楚之后，再问：“我的企业应该采取哪些行动才可以打造出真正的企业文化来-”

1 K; p) x0 `* {* h. ~　　回答这些问题并付诸行动，可以显现出企业文化的力量，而拥有这种力量，可以推动企业管理者在不断变化的环境中保持清醒的认识，让企业运行在正确的轨道上，并保持优越的竞争位置。
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此时，美国人不得不接受这样一个事实：日本企业竞争力已经超过了美国，成为世界第一。这给了美国企业界和管理学界极大的震动，同时也引发了美国研究日本的热潮。美国派出了众多学者开始研究日本，包括彼得·德鲁克、迈克尔·波特等管理大师。通过研究，美国学者发现，日本企业具有一种特殊的元素是美国企业不具备的，这个元素被美国学者确定为“企业文化”。