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8S管理是在日本成熟的5S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养)的基础上增加了安全、节约、学习(也有“服务”的说法)三个项目而来的。
) W9 O0 p/ L; w( `8S管理法的目的:使企业在现场管理的基础上,通过创建学习型组织不断提升企业文化的素养,消除安全隐患、节约成本和时间。使企业在激烈的竞争中,获得竞争优势。8 Q, f) W' L1 e
一、8S管理的具体内容
1 I/ f9 r9 Q+ C6 m9 _1S——整理
1 g, |; ~# E$ H5 u6 T, i定义:区分要用和不要用的,不要用的**掉。8 Q/ J ~0 G" b
目的:把“空间”腾出来活用。0 n$ p' N8 y5 U6 T; H2 p1 N/ D
2S——整顿/ P% q# E$ N( K: n
定义:要用的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标示。- I: P1 ^6 W5 X3 r% N6 [
目的:不用浪费时间找东西。
, O5 X* g1 s% S3S——清扫! M. o6 g1 ~0 ]4 q3 D9 B
定义:**工作场所内的脏污,并防止污染的发生。$ B/ z* I$ I |
目的:消除“脏污”,保持工作场所干干净净、明明亮亮。7 [) w3 o* y7 F3 ]6 k4 b6 p5 P
4S——清洁* N4 F6 ^2 }, W3 X; m6 g I
定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,并维持成果。
! K; l6 ^$ g3 U- e" f! I( Z, E目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。4 x! v, l* M2 @" S
5S——素养
: g: O6 h3 { U/ H2 e M定义:人人依规定行事,从心态上养成好习惯。( S/ u5 q6 b, }4 u6 v* ^# `
目的:改变“认知”,养成工作讲究认真的习惯。
: P4 q6 N3 O5 y6S——安全
2 ^+ P( E9 ^+ V. W" n6 pA.管理上制定正确作业流程,配置适当的工作人员监督指示功能) |1 i" ]9 v; X! C7 z4 Z+ G# z
B.对不合安全规定的因素及时举报消除& v6 t, [! {. ]8 D
C.加强作业人员安全意识教育( t: v: `0 W! C+ o1 u
D.签订安全责任书3 m2 k S. s C. ?/ ^' {
目的:预知危险,防患于未然。
7 J8 @$ ^5 B& l3 b7S——节约( }/ e0 u* S8 U7 C9 I
减少企业的人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。
; @- T& ]0 f; k' b$ X7 |目的:养成降低成本习惯,加强作业人员减少浪费意识教育。 o2 g7 `( \2 `8 n" u9 G; p# @
8S——学习( j7 v# v6 s" B% r. P+ C
深入学习各项专业技术知识,从实践和书本中获取知识,同时不断地向同事及上级主管学习,学习长处从而达到完善自我,提升自己综合素质之目的。
) {# i9 A- y: Q# b! d8 q6 P. ~" \目的:使企业得到持续改善、培养学习性组织
0 L- I1 {& N' v8 a* a4 f二、企业执行8S管理的目的
m9 I, ^* J9 t4 O; T1.改善和提高企业形象
) z! b, N! L) k" E# X& e整齐、整洁的工作环境,容易吸引顾客,让顾客心情舒畅;同时,由于口碑的相传,企业会成为其它公司的学习榜样,从而能大大提高企业的威望。
) `: S7 t: v2 Y# f7 t% @ A2.促成效率的提高
3 |) Q( |# ~2 m4 n6 q" @$ B1 c3 {良好的工作环境和工作氛围,再加上很有修养的合作伙伴,员工们可以集中精神,认认真真地干好本职工作,必然就能大大地提高效率。试想,如果员工们始终处于一个杂乱无序的工作环境中,情绪必然就会受到影响。情绪不高,干劲不大,又哪来的经济效益?所以推动5S,是促成效率提高的有效途径之一。0 o* Y% c+ x0 K$ g- H
3.改善零部件在库周转率+ ]1 B- |5 t: C0 v
需要时能立即取出有用的物品,供需间物流通畅,就可以极大地减少那种寻找所需物品时,所滞留的时间。因此,能有效地改善零件在库房中的周转率。' z- T* ]8 m/ F
4.减少直至消除故障,保障品质
9 d; ~7 C: w& l) ]; N5 M1 G优良的品质来自优良的工作环境。工作环境,只有通过经常性的清扫、点检和检查,不断地净化工作环境,才能有效地避免污损东西或损坏机械,维持设备的高效率,提高生产品质。( Y! s/ L( R/ d# [$ r
5.保障企业安全生产
- ^) s( }* Z% h) Q. B整理、整顿、清扫,必须做到储存明确,东西摆在定位上物归原位,工作场所内都应保持宽敞、明亮,通道随时都是畅通的,地上不能摆设不该放置的东西,工厂有条不紊,意外事件的发生自然就会相应地大为减少,当然安全就会有了保障。
! Z' y0 a5 I. T' f2 |" O6.降低生产成本
+ c0 z y5 H' }, ~$ z+ i" j" j一个企业通过实行或推行8S,它就能极大地减少人员、设备、场所、时间等这几个方面的浪费,从而降低生产成本。
/ `% d- }9 A( c) L7 `7.改善员工的精神面貌,使组织活力化
+ s9 H) o# L: |3 k$ M7 Q& l通过8S管理,可以明显地改善员工的精神面貌,使组织焕发一种强大的活力。员工自尊感和成就感增强,对自己的工作会更尽心尽力,并促进改善员工个人价值观及意识形态。
( o, q9 u( L# ^$ I0 c* \ Y8.缩短作业周期,确保交货# C) F1 k4 a/ H7 {
推动8S,通过实施整理、整顿、清扫、清洁来实现标准的管理,企业的管理就会一目了然,使异常的现象很明显化,人员、设备、时间就不会造成浪费。企业生产能相应地非常顺畅,作业效率必然就会提高,作业周期必然相应地缩短,确保工期按期完成。; B+ N- c9 B7 F
三、8S管理的现状$ p4 Y r. t. U# T* W) u P
(一)8S管理优势:
9 r- X. x) J9 A5 ]' Z$ Z通过8S管理,公司能够得到健康稳定的发展,逐渐成为对该地区有贡献和影响力的企业,最低可以得到五个方面的人满意:
( Q2 o/ w: m3 N! B) o+ p1.投资者满意:特别是那些上市公司。通过8S管理,使企业得到更好的发展,让投资者获得最大的投资回报;( B9 g9 r. v- r+ v
2.客户满意:通过8S管理,企业就会生产出技术含量高、产品质量好的产品;
' ~) Q, g4 G* S3.业主满意:通过8S管理,可以降低了生产成本,又能按时按量地完成生产任务;; Z+ V6 V/ ] h, b
4.员工满意:一个企业的效益好,那么它的员工生活就非常丰富,而人性化的管理又使每个员工有一种成就感和优越;3 x2 T" z* C2 ~& L5 H, X3 D
5.社会满意:一介企业对本地区作出了贡献,又热衷于公益事业,支持环境保护。
: Q9 A. N3 u3 }) D7 b(二)8S管理目前执行的局限:
( ~7 _8 _) m. U* j4 u1.习惯难改开始执行阻力大
7 O/ s& X6 F) M/ S g5 q* p进行8S管理相关与从里到外,从上自下要做出全然一新的改变,但人都是有惰性的,一旦习惯了一个环境,想去改变是非常困难的。! N0 T# O5 ~5 e
2.不易持续坚持
& v4 d3 v& r, D$ \一开始执行8S管理,领导一腔热血带领改革,但进行一段时间后还未获得明显成效,就开始打退堂鼓,到最后一拖再拖不了了之。
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