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一个人的聪明才智是无限的,但是,一个人的精力却是有限的。会带人,你的工作才轻松。- Y& T0 J" _- P4 w
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在组织或部门之中,团队合作精神尤为重要。作为一个领导者,需要具备很好的凝聚能力,把大多数组员各方面的特性调动起来,同时也需要具备很好的与不同的人相处与沟通的能力。带人,这是一门艺术。: m' u6 [1 M3 ]6 z% q7 R
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& b) P% w1 j$ [' R+ m F8 r d! ^本文总结来自路易斯•卡夫曼所著的《不懂带人,你就自己干到死》关于如何带人的理念原则和步骤方法,一定会对身为管理者的你有所帮助。# k7 q# `! x% J# C
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, d, b7 t& O% K$ o: l. R$ x0 o1个理念,4个原则,7个步骤,带好你的团队
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( ]. w& H a5 u9 f' D1 个理念
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+ C. d! v! o, J+ g. K3 z' C: C$ B培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!5 Q, R; b. K) @# W5 a* e4 a- e1 l5 U
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4 个原则( [- v; e. Z( | X
* v8 }# m. T! c员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!( [( Z D. I4 p$ k$ i0 u
' K& M4 h; Q/ ]7 |不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!3 }$ ~/ J6 _% r U' R
8 O" v- n( y: Q6 ?9 L7 [6 P8 u6 D一个方法走不通,引导员工找其他方法!
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发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!# E. s4 P# ?% }
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. c+ h, C2 [% P B, _+ x7 个步骤
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" {, _/ o. I! F3 E创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。
: D) X: j3 ~8 Q+ l7 o( z& l4 s
" N% H1 p( S( _3 ^; w3 }0 G调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。
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帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。
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; d9 S4 K# |* G, _( S* x赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。
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让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。* P; H- A8 C& O' g1 F: m
% o5 {+ ~* ]6 n5 |0 m9 s8 q引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。1 {% E# D$ Z! P' V! F; e) S% B9 U
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& q, Y% e7 A" W. C# L! M- q! B* e10 条建议
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创建强大的工作关系!
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; R; G$ n# h/ N- g: b强大的工作关系是合作与变革的发动机。创建强大的工作关系的良方是什么呢?9 z$ E% ~, c3 O H2 @
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1、确保你建立了一个积极且相互尊重的工作关系
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8 v: D7 b" u" U7 c$ T在理想的状况下,这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态。3 ]4 t* D' S5 ]# |! u0 Q, R, r% L
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2、关注他们思考和讲话的方式,适应他们的语言0 f X/ d' z8 @; k, s% T& `; G
: P# F0 j. b0 i' k% e如果想要和某个人沟通,最好要说对方的语言——包括措辞语句,也包括其他非语言的层面。
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3、在分析情况的时候,快速、清晰、简明; j s# i" ] u; R, F4 K
6 D% E7 Q6 k( n5 w/ B要让对方认可你作为管理者和领导的位置,你需要展现出关注和正确处理事情的能力。不表态的陈述、玄妙的术语、复杂的专业词汇只会让问题更复杂。) p, n4 L2 H. t6 E; [; z9 c
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与现实脱节的理论上的“杰作”,还有展现自己的智慧,这可能在很多公司都很常见,但是这不会帮助你建立坚实的工作关系。这么做你可能会让他们印象深刻,满足虚荣心,但是不会对工作推进有什么帮助。+ R% e0 v/ d' M$ o
/ u4 C* {4 d7 r6 B4、简单
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9 n4 U8 A& V5 B+ a8 H现实情况已经足够复杂了,没必要让问题更复杂。
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5、以对员工有效的方法为基础
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) L! M! w6 B) X$ O0 l5 U8 F/ X! Y: o虽然员工可能会询问你对各种问题的看法,但是总有一些事情是他们能够做得很好的。所有问题的情况都包含这样的要素,我们可以在此基础上以积极的方式构建解决方案。
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6、承诺很关键2 D' s# f( }* D( U& j. W% S* g) x
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如果你摆出不做承诺的技术专家的姿态,你很快就会出局。诚实地向同事和员工做出承诺。) X M; a( m- p9 i3 D
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7、远离做他们的救世主的幻想7 ^" {! w$ g0 @: b- Q8 z' M
4 g; Q: H. o, V+ ?5 {5 A ]3 i这些想法不要有:. A1 n$ K) E4 Q1 g) p/ |/ q6 A
. I( R$ H6 N$ @" b3 M+ i" |8 R* O“没有我你们什么也做不了。”
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“我是不可或缺的,因为我对你们解决这个问题至关重要。”
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' V3 n% |6 S/ S& p/ i1 E8 y9 K提醒自己不要扮演传道者的角色:
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" |+ B0 K* p; H“我看到光了!如果你们按照我说的做,我保证你们会在公司很成功。”$ T1 ?, D) Z2 ^% J' b
( |% j8 d$ r- L1 c记住卡尔·惠特克的话:
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“管好你传教士般的使命感,否则你会被食人族吃掉。”
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. i$ R' E, A( T8、合作
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* P N6 n# K& H$ R+ q* M- E5 e你无法在真空中工作,而在公司中工作意味着要与人一起工作。从这本书中你会学到,团队(Team)代表一起工作的每个人可以做得更好(Together Everybody Achieves More.)
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' O4 q3 P/ }7 ?+ N. {! d p( t9、慢一些,顺其自然
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在商业环境中,很少有“一见钟情”的事情,所以要花时间慢慢培养,从第一次接触慢慢发展到合作关系。# @& s8 q/ I$ D! |) \' X, |$ x* X+ E
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10、黄金法则:演变优于剧变
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- G* P9 L0 I6 O能了解团队成员的优、略势的能力,从实际出发,见微知著,调动团队每个成员的积极自我表现力,灵活机智,不拘一格,发挥个人专长。集思广益 ,凝团队的智慧,使每个成员轻装上阵(没有思想包袱),心往一处想,劲往一处使,事往一处干,这样一个团队就会如出闸猛虎,所向披靡。8 ^$ ~: L3 n. m, n/ U0 X
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