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一个人的聪明才智是无限的,但是,一个人的精力却是有限的。会带人,你的工作才轻松。
4 H4 p) _; E+ F在组织或部门之中,团队合作精神尤为重要。作为一个领导者,需要具备很好的凝聚能力,把大多数组员各方面的特性调动起来,同时也需要具备很好的与不同的人相处与沟通的能力。带人,这是一门艺术。 - G, G& D; {; p0 i2 g9 x$ Z6 B
本文总结来自路易斯•卡夫曼所著的《不懂带人,你就自己干到死》关于如何带人的理念原则和步骤方法,一定会对身为管理者的你有所帮助。 " ~. d( K& a; d, w, W/ d& N
; c6 ~, `6 Y* n; y( M/ k1个理念,4个原则,7个步骤,带好你的团队 2 S9 H% v6 D2 g; h5 v V/ v
1 个理念 4 ~, W9 [4 W! Q8 D
培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!
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7 G- | q3 S0 H8 B; M$ {0 i# d4 个原则
2 [+ X' k5 g! X% I# r+ ]4 B5 e3 V6 c员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预! & l" z- i6 s! C$ q
不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!
- N- l# |3 \/ c一个方法走不通,引导员工找其他方法!
6 L9 e) U0 ]# J: z- s0 S: R发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习! * k! p4 X+ m. q c
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7 个步骤 5 k0 q6 o* k4 A" t$ t
创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。 - D7 X) G0 ? I2 s; A7 y c; _
调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。
1 _4 G' o1 ~$ e' C) _帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。
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调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。
% o# g1 j ^2 \1 k! z% B: C1 ^3 ~赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。
5 W k5 k* ~' j$ z8 r让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。
8 A$ Q4 s3 F- y* h6 ^引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。 ) p: F* I8 X$ y( Z9 Z) ?$ O1 v
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10 条建议
4 `3 q! c8 {# T4 ~9 y$ @3 X创建强大的工作关系!
4 X& \! m$ x7 p. w* [$ P! E强大的工作关系是合作与变革的发动机。创建强大的工作关系的良方是什么呢?
+ C! f; {; V: N% P1 s5 }1、确保你建立了一个积极且相互尊重的工作关系 $ v5 r7 H: x8 ]2 K2 O3 m5 a! N
在理想的状况下,这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态。 " ^7 t# f# q) U$ M: \
2、关注他们思考和讲话的方式,适应他们的语言 2 f3 ?, T% Y- m* C( s
如果想要和某个人沟通,最好要说对方的语言——包括措辞语句,也包括其他非语言的层面。 $ k2 s0 b! ~' D% s' X
3、在分析情况的时候,快速、清晰、简明 0 I! K% |3 r& W
要让对方认可你作为管理者和领导的位置,你需要展现出关注和正确处理事情的能力。不表态的陈述、玄妙的术语、复杂的专业词汇只会让问题更复杂。
! k# {% r7 w* j7 \与现实脱节的理论上的“杰作”,还有展现自己的智慧,这可能在很多公司都很常见,但是这不会帮助你建立坚实的工作关系。这么做你可能会让他们印象深刻,满足虚荣心,但是不会对工作推进有什么帮助。 + E( k" W/ w6 |# A- x7 C* k+ N& u# u
4、简单 + S8 W& V* ?5 l7 P$ V3 d0 m
现实情况已经足够复杂了,没必要让问题更复杂。 # w; M9 D2 j( j" f( j6 N
5、以对员工有效的方法为基础
3 m: w* z' L# @虽然员工可能会询问你对各种问题的看法,但是总有一些事情是他们能够做得很好的。所有问题的情况都包含这样的要素,我们可以在此基础上以积极的方式构建解决方案。 4 Q. r A) l9 \5 C7 V# u
6、承诺很关键
: V* c) ^3 _* n z2 Z9 m" G7 B如果你摆出不做承诺的技术专家的姿态,你很快就会出局。诚实地向同事和员工做出承诺。 0 w8 V+ Z8 b& k3 i6 E( D2 o
7、远离做他们的救世主的幻想
) Z. F# M8 i0 P+ Z( K这些想法不要有: ' _6 Z* R* F2 \; Z( u8 R+ p+ y1 g( f. G
“没有我你们什么也做不了。” ! p9 C+ z& I, F `/ z
“我是不可或缺的,因为我对你们解决这个问题至关重要。”
( E0 [# _ q3 H! q& M( e提醒自己不要扮演传道者的角色:
) W: m3 m+ Y8 j) b" k+ Z“我看到光了!如果你们按照我说得做,我保证你们会在公司很成功。”
" O; I% e _" U7 M" J记住卡尔·惠特克的话: 2 k( E- O2 x/ k9 x
“管好你传教士般的使命感,否则你会被食人族吃掉。”
2 a/ ?- c1 y: I; T, |# |' X" o& W3 t8、合作
6 V# Q. b5 A: N0 h6 b2 m% u" |你无法在真空中工作,而在公司中工作意味着要与人一起工作。从这本书中你会学到,团队(Team)代表一起工作的每个人可以做得更好(Together Everybody Achieves More.)
a% v8 y8 `* n b4 {' i& P9、慢一些,顺其自然 # w: X) B, |% ]$ w/ y
在商业环境中,很少有“一见钟情”的事情,所以要花时间慢慢培养,从第一次接触慢慢发展到合作关系。 4 ?2 B* @4 Y3 q1 E
10、黄金法则:演变优于剧变 5 L* v3 o2 |; D1 c* M# O; b
能了解团队成员的优、劣势的能力,从实际出发,见微知著,调动团队每个成员的积极自我表现力,灵活机智,不拘一格,发挥个人专长。集思广益,凝团队的智慧,使每个成员轻装上阵(没有思想包袱),心往一处想,劲往一处使,事往一处干,这样一个团队才会如出闸猛虎,所向披靡。
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