TA的每日心情 | 开心 2019-11-21 15:51 |
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签到天数: 1 天 [LV.1]初来乍到
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我之前任职的两个公司都是采用了周为单位的团队管理模式,后来跟微软,百度的同学一起聊团队管理,综合了各个的优点,总结出最新的 管理模式
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一、我们团队管理经常遇到的问题
. t4 h$ P# I9 E1、除非亲自追问,否则很难知道工作的进展 j8 p/ ^0 D- m: `; c# W
2、工作没完成,各种解析各种理由. z H4 z" n( Z- v0 P
3、任务布置下去也交待清楚了,但是完成效果不好,小问题多
1 J. m C* n2 e$ v4、出差时无法了解下属的工作进度,打电话又怕下属觉得在催0 n$ G1 I! f0 \- K4 }
5、遇到问题不会及时反映,缺乏团队协助精神: ~5 e/ v# W7 |3 E" t0 M' j3 J
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二、周计划
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1 B" M w$ h3 R/ H1. 为什么是周计划
2 L. ~' Z7 c* g# X2 [# `周计划的周期长短适中,可以安排具体的工作任务,而月计划、季度计划或者年计划只能做大概的计划,周计划变化情况或者突发事情相对来比较少。5 j- [% }- p; a" |
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" Y( T+ N6 i* r7 B" r2. 安排周计划的时间9 V! K+ C: F: [, Y
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每周五下午安排完周计划,无论如何,周一上班前一定要完成
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3.安排周计划的要求1 C, y! O6 U+ H; }7 h" I
7 d& n0 C8 C y- ~1) 安排的任务要细化,不允许大任务存在,因为经常会因为大任务,产生延期,之后会有诸多的原因,诸多的解析
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& ` z1 C1 k4 u6 U! S2)饱和度达到90%即可,10%时间用来应对突发事情和自行思考总结(团队情况不一样,有些突发事情太多的了,可以达到80%即可)) C, q/ _. c5 j' E
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4. 安排周计划的秘诀
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8 ]% x; W. T" n5 L. |" K" u' O1) 让团员自己安排,高度自主性,必须学会自主性4 z* y" T. H r* G6 j8 q3 Y8 Y
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2) 每个任务的完成时间不限,一周内让自行分配时间,自由发挥6 U. e' @; w- T' r
(有人会困惑,自己肯定会给自己安排少点东西做的;很多人喜欢先偷懒,最后堆扎在最后两天做,结果做不完或者完成质量不佳,下面会如何防止这样的情况)5 s3 h4 O9 I( T( j" N- H) d
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5 {3 P, Y/ O$ m8 ~三、周例会
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, [; g( J/ C: q! c0 s' G% o' I$ m1. 检查上周的工作! Z% h" E3 M' p3 V4 W9 M
主要是过一遍上周完成的工作、讨论一下逾期的工作和还没有解决的问题。
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8 l9 N1 ~( X& N3 l2. 检查任务的饱和度
. l$ G' L( R# o如果团队成员安排太松了,应该和他讨论,适当调整,达到上下级都接受的范围,如果安排太多了,应该适当延期一些任务到下周,无论是安排太多任务还是太小任务,都是弊大于利的,当然一些喜欢挑战型,事业心比较重的人,可以适当安排多点。通过这种多次的讨价还价,以后员工的自主安排任务会和你的想法高度契合。
* j8 U4 G3 Q# x4 ]/ [- l* a(如果作为团队主管,无法评估下属的任务饱和度,问下自己的专业水平是否够和对下属的工作是否了解)6 `1 c4 i% ^: b: L; X, t
# i, m: A+ b2 C6 ]2 N L3. 让团队成员确认下本周安排
1 N0 }5 H# C( s3 @相当于一种承诺和目标的再次确认,更加清楚自己本周需要完成的任务
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四、每天检查
. s0 g C, N* l7 V2 e每天检查,并非是要去成团成员主动反馈,而是作为团队主管主动去跟踪任务完成情况和进展,当然这需要借助公司内部管理系统- A% [4 ~, P6 k8 n, b" s8 L
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五、周三询问+ d, W" _7 @" t
周三下班前,开一个简单的小会,关心下进度。这可以避免很多人喜欢偷懒堆扎在最后两天做的情况
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) J* O8 ^6 V1 z0 N9 N; C六、周报
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5 P: T1 q. |4 Y2 w0 c1.周报要求和内容# [3 N( w1 a5 \- G
跟队员说出写周报的要求和内容,避免团队成员不会写,埋怨写周报没什么好写。要求很简单,对完成情况做个总结,对逾期任务和遗留问题给一个解析即可。周报很轻松就出来。哪怕你那周没干活还是全部完成了,都有内容可写。很多公司要求写周末,却没有给出周报的具体要求,所以周报变成了形式。
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' |. h% g' k, |. W1 L( j8 M2.无论多忙,周末要抽时间看他们写的周报# q' q1 m! [/ ]
换做是你,如果你写的东西不会被看或者随随便便过一眼,你写周报会上心吗。所以作为团队主管,一定要认真看,主要看还遗留哪些任务和问题,想想方法和策略,下周周会可以探讨一下。可以用手机随时查看的。% X; b6 |& P3 `$ H
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七、重启模式! G+ z: J" m% l1 r7 U3 P0 s
所有逾期的任务,应该重新安排截止时间,进入重启模式。为什么需要进入重启模式,慢慢琢磨。7 V# P# _4 H- f/ G# n% M
应用刚刚看到一篇文章的话,培养员工问题意识,并在此基础上推动问题的具体解决,要比做执行力、沟通、意识等培训强上一千倍一万倍。 |
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