TA的每日心情 | 开心 2019-11-21 15:51 |
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签到天数: 1 天 [LV.1]初来乍到
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我之前任职的两个公司都是采用了周为单位的团队管理模式,后来跟微软,百度的同学一起聊团队管理,综合了各个的优点,总结出最新的 管理模式
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) J1 K1 g# ^' f% |6 b! D一、我们团队管理经常遇到的问题
% \( t9 C! K3 y9 t1、除非亲自追问,否则很难知道工作的进展& `, v9 T8 y1 E- C
2、工作没完成,各种解析各种理由7 T% Q- x, c7 d
3、任务布置下去也交待清楚了,但是完成效果不好,小问题多
f- Q* W" M8 [2 k& ?4 {9 l4、出差时无法了解下属的工作进度,打电话又怕下属觉得在催( Q: m5 s8 z" P2 t
5、遇到问题不会及时反映,缺乏团队协助精神" G# j$ L, q9 V, ?" E0 A" h f
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二、周计划& n9 F4 J% P* n p' m- i$ q B y
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1. 为什么是周计划
8 Q- q }+ T1 T7 y- D1 b5 w0 U# a周计划的周期长短适中,可以安排具体的工作任务,而月计划、季度计划或者年计划只能做大概的计划,周计划变化情况或者突发事情相对来比较少。
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2. 安排周计划的时间% z# f x- K3 D$ V% s
: v: Z D% B' {每周五下午安排完周计划,无论如何,周一上班前一定要完成
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1 U2 F t0 u- W4 ]3.安排周计划的要求
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4 W3 u" j; B T! }0 ~% Z* o1) 安排的任务要细化,不允许大任务存在,因为经常会因为大任务,产生延期,之后会有诸多的原因,诸多的解析6 F. x9 a0 ?4 v% @' v% i* O4 G
9 A" V3 w: ?" S( n3 {2 M2)饱和度达到90%即可,10%时间用来应对突发事情和自行思考总结(团队情况不一样,有些突发事情太多的了,可以达到80%即可)
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4. 安排周计划的秘诀
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% c: d, Y) }" m1) 让团员自己安排,高度自主性,必须学会自主性2 E. A6 k+ [' g' u
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2) 每个任务的完成时间不限,一周内让自行分配时间,自由发挥
: y3 ? }# d- N- ]. D0 l$ n(有人会困惑,自己肯定会给自己安排少点东西做的;很多人喜欢先偷懒,最后堆扎在最后两天做,结果做不完或者完成质量不佳,下面会如何防止这样的情况)4 W7 T& C# a8 I& g% V* n
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0 d; a5 W5 ^5 l" i' ?( z三、周例会 J9 a" M/ @( e# i) g/ t9 Z
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1. 检查上周的工作
# P; ?1 L% j+ e主要是过一遍上周完成的工作、讨论一下逾期的工作和还没有解决的问题。! U1 j+ J) B9 b: }% b% \
. K5 R: i0 Q: H- o2. 检查任务的饱和度
5 O7 |% ~ r% J如果团队成员安排太松了,应该和他讨论,适当调整,达到上下级都接受的范围,如果安排太多了,应该适当延期一些任务到下周,无论是安排太多任务还是太小任务,都是弊大于利的,当然一些喜欢挑战型,事业心比较重的人,可以适当安排多点。通过这种多次的讨价还价,以后员工的自主安排任务会和你的想法高度契合。
! K+ t1 o7 s# V& X# |; r9 k$ M(如果作为团队主管,无法评估下属的任务饱和度,问下自己的专业水平是否够和对下属的工作是否了解)
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3. 让团队成员确认下本周安排
- U9 V5 S% j/ {7 o3 y+ y8 r2 Q相当于一种承诺和目标的再次确认,更加清楚自己本周需要完成的任务! n8 e2 U1 e" W
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四、每天检查
3 N7 o% o& B0 I每天检查,并非是要去成团成员主动反馈,而是作为团队主管主动去跟踪任务完成情况和进展,当然这需要借助公司内部管理系统
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; K6 p4 n6 x' F7 ^+ a+ e+ U五、周三询问
j- w/ B1 @+ h8 D9 j9 p周三下班前,开一个简单的小会,关心下进度。这可以避免很多人喜欢偷懒堆扎在最后两天做的情况; D ~( R6 U7 \& Q% U
+ n) j" b0 q" P2 R0 x4 S! R1 ?- ?. f6 g" m V
六、周报0 u% j# H, X/ k
& i+ y/ b, N( ~' n3 Q1.周报要求和内容
1 }9 q$ E- [3 A9 a跟队员说出写周报的要求和内容,避免团队成员不会写,埋怨写周报没什么好写。要求很简单,对完成情况做个总结,对逾期任务和遗留问题给一个解析即可。周报很轻松就出来。哪怕你那周没干活还是全部完成了,都有内容可写。很多公司要求写周末,却没有给出周报的具体要求,所以周报变成了形式。
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# w. W, f6 m1 s2 f$ `) _- u3 [2.无论多忙,周末要抽时间看他们写的周报
7 ?+ G4 H" m$ l6 m. v& S( E换做是你,如果你写的东西不会被看或者随随便便过一眼,你写周报会上心吗。所以作为团队主管,一定要认真看,主要看还遗留哪些任务和问题,想想方法和策略,下周周会可以探讨一下。可以用手机随时查看的。6 a; |) r" W& P& X2 P6 P
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+ v. E. e% J2 r1 |( ?# _; @3 j: @七、重启模式- H- q' } k, m. B8 n
所有逾期的任务,应该重新安排截止时间,进入重启模式。为什么需要进入重启模式,慢慢琢磨。
, e5 G8 n D6 F$ n4 r, I应用刚刚看到一篇文章的话,培养员工问题意识,并在此基础上推动问题的具体解决,要比做执行力、沟通、意识等培训强上一千倍一万倍。 |
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