IPD集成产品开发管理体系介绍

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一 什么是IPD集成产品开发管理体系？

IPD集成产品开发，英文是IntegratedProduct Development，是一整套科学的研发创新管理方法论，将产品经营管理思想和理念置入到新产品开发和产品管理过程中，因此IPD是不仅是一套研发管理体系，更是一套产品经营管理体系。在上世纪八十年代美国PRTM咨询公司提出了PACE（产品及周期优化法）并在业界推广，广泛应用在电子信息、机电、汽车、重工、家电、食品、医药等行业。IBM公司1992年左右实施PACE研发管理变革，并在1994年总结提出了IPD体系。

在中国大陆首先是华为公司引入IPD管理理念，从1998年开始持续10多年，花费20多亿咨询费用构建了包括需求管理、市场和产品管理（MM）、产品及技术规划、小IPD产品开发、技术研发、产品线经营模式等完整内容的IPD体系，并时至今日仍然在持续优化与完善。

二 IPD体系可以解决哪些问题？

随着中国成为世界第二大经济体，原有的“中国制造”模式越来越不适应新时代发展的要求，各企业迫切希望拥有自己的拳头产品，提高企业的核心竞争力，实现“中国创造”。这其中，各企业面临的主要困境包括：

（1）缺乏需求，闭门造车。大量的项目开发并非来源于客户的需求，而是研发人员的自我设想，导致新产品开发经常得不到市场和客户认可。

（2）缺乏产品和技术规划。由于缺乏准确的市场信息和客户需求，导致无法准确制订未来数年的产品路标和技术路标，产品和技术开发“脚踩西瓜皮”，走到哪里算哪里，并且无法提前做好资源储备（尤其人才），很难创新出革命性拳头产品。

（3）串行开发，效率和质量低下。产品立项和开发过程中，各个部门串行的开发产品（例如市场→设计→工艺→生产→采购→销售→售后），每个环节都可能出现返工，导致产品开发流程长、周期长、效率低、质量差。

（4）研发过程艰难，部门墙林立。由于串行的开发流程，导致部门之间不是以客户为工作中心（虽然表面上不这样说），而是实际是以部门的利益的工作中心，“各人自扫门前雪,不管他人瓦上霜”，相互之间扯皮和推诿逐渐严重。

（5）项目经理责大权小，项目推进困难。所谓的项目经理或者负责人，责任大大的，权利小小的，只能依靠“刷脸”和“求人”才能推动新产品和技术的开发项目，导致推进过程困难多、坎坷多、难度大。

（6）研发绩效和激励总是找不到一条更为合理的道路，无法有效推动研发工作的进步。

……

三 IPD体系怎样解决这些问题？

下图是IPD体系的方法论框图，企业就是要有选择地建立这样一套IPD管理体系，才能够系统性解决上述问题。

上述的理论框图是实施，包含在IPD体系七大核心思想里面。

（1）产品的研发是投资行为——产品开发的目的就是经济利益。无论是研究还是开发，作为非慈善机构的现代化企业来说，都是对企业未来发展的重要性投资，甚至一个技术或者一款产品的失败就会导致企业的破产。从这个角度上讲，技术和产品的开发是对企业整体经营业务的一次创新，而并非仅仅是对单纯技术的研发，这就是产品研发的两条线中最为重要的一条——商业投资和业务线（另一条是需求实现、技术和质量线）。

（2）基于市场和需求进行研发——技术和产品开发的源泉所在。现代企业实质就是一台客户和用户需求的加工机，满足客户需求的产品，客户才会选择埋单。没有需求来源的产品开发会导致产品开发的输入条件不足，容易造成新产品和需求实际脱节，实质上产生“闭门造车”的现象发生。

（3）利用平台进行模块化开发——保证产品开发的有序性。平台化开发的本质实质就是根据既定产品规划，按照“探索一代、预研一代、开发一代、生产一代”的方法，逐代进行开发的模式。每代产品（包含技术）可视作一个产品平台（或技术平台），争取做到在成熟平台上不断衍生和改良产品，实现产品研发的平台化。

（4）结构化的并行开发流程——提升研发工作效率的根本。将并行流程结构化，将产品开发分为多个阶段，设置多个里程碑（商业评审点DCP和技术评审点TR），力争在项目开展的整个周期内，逐次对项目的过程进行质量把关，逐次投入项目资源，逐渐降低项目的风险，防止项目背离投资和需求的两条主线，是实现项目过程和质量可控、可靠和快速的根本方法。

（5）跨部门之间协同合作——IPD流程顺利运行的基础条件。研发创新是一种高智商集成的工作，需要企业中（甚至企业之间）各个部门的各个层级人员共同完成，单靠研发部门单纯进行创新是很难成功的，需要各个职能部门通力协作才能实现，任何相关部门都不能置身事外，否则完成不了从价值选择—价值实现—价值传递—价值选择这条端到端的价值链。

（6）业务工作和各项资源之间有效匹配——企业创新工作的系统性管理。在新产品研发的工作中，需要相当数量的人、财、物、政策等资源匹配，尤其是人力资源支持，是研发创新工作的根本，没有数量和质量都足够的人才，任何好的创新思路都难以实现。

（7）量体裁衣和落地是硬道理——没有落地的IPD体系对企业没有意义。任何优秀的理论都必须与管理实际相结合。“西方公司在中国的失败在于照搬西方管理。”无论哪个行业、哪家公司都应该根据其自身特点去设定自己的管理模式和管理体系。学习IPD思想和体系，要学到它的精髓和内功，而不能只是学到花拳绣腿式的“花架子”，这就是量体裁衣之道。

四 IPD体系成功后的样子

（1）思想（新大脑）

以客户为中心思想在全员中得到贯彻

跨部门合作开发的文化深入人心

高层决策更科学、更规范

（2）组织（新身躯）

项目团队成为公司正式的组织

市场和需求部门得到长足进步

跨部门绩效和激励机制得到建立

（3）流程（新经络）

科学规范的需求管理流程

职责清晰的并行开发流程

研发流程体系不断完善

（4）项目管理（新动作）

项目经理得到总经理充分授权

项目经理成为公司发展的业务驱动者

项目管理的方法和工具得到贯彻

（5）人员培养（新血液）

培养大量项目管理人才

培养大量的系统性技术人才

培养大量的流程体系推进人才

（6）IT建设（新工具）

开发流程IT化

项目管理IT化

资源匹配IT化

（7）爆品（新拳头）

产品开发周期大幅缩短

产品质量大幅提高

新产品市场和财务成功成为爆品

五 IPD推进需要的思想基础

（1）高层坚定的支持

高层亲自参与

人力资源、组织、绩效、财务、生产、采购、信息化等各大主要职能深度参与

不怀疑、不犹豫、不退缩

（2）空杯、积极的学习心态

“空杯”的心态

变革的紧迫感

愿意尝试新的方法

顾问是引导者，实施的主体是企业

（3）持续变革

不要生搬硬套和断章取义

总体规划、分步实施

坚决反对各种借口的投入不足

坚持、坚持、坚持

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总体规划、分步实施

坚决反对各种借口的投入不足

坚持、坚持、坚持

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人力资源、组织、绩效、财务、生产、采购、信息化等各大主要职能深度参与

不怀疑、不犹豫、不退缩

理论的

需求管理、市场和产品管理（MM）、产品及技术规划、小IPD产品开发、技术研发、产品线经营模式等完整内容的IPD体系，并时至今日仍然在持续优化与完善。