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员工执行力差,多半是管理出了问题

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发表于 2022-3-25 13:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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在管理学上,曾经有过一个猫和老鼠的经典案例,非常值得我们学习。
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一个粮仓内,有一群老鼠和一只猫。某一天,老鼠们聚集在一起开会,它们想要研究出不被猫袭击的方法。
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& [3 _( f% Y* O2 V& h* x大家都畅所欲言,但想来想去,没有得到什么好的策略。这时候,一只聪明的老鼠灵机一动,想出了一个办法:如果给猫的脖子上挂一个铃铛,那么当猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?9 z( M: _5 {) j8 P9 e) g3 e

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听到这个主意,大家一致认可。但是问题又出现了,那么由谁去给猫挂铃铛呢?怎样才能挂得上呢?3 c# M# L. P; H9 i
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1、看似是执行力差,往往是管理有问题& m) t8 k* B+ I9 R  l& N0 K5 C) V) q$ D

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3 }. {0 h5 A; ?$ W" K* @! C猫和老鼠的问题很多职场人都会遇到,老板通常是那一只出主意的老鼠,很多时候会拍板给员工一个任务,也没有配套的资源和相应的支持,就让员工去完成。
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平时也不会看员工完成得怎么样,等到了某一个时间节点,看见员工没有完成,就认为是员工的执行能力不行。* m7 z1 o9 L0 j2 Z& q1 _. J: \

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我们都知道执行力太重要了,美国著名管理学家托马斯·彼得说:「一个合格的战略,如果没有有效的执行,会导致整个战略的失败;有效的执行不仅可以保障一个适合的战略成功,还可以挽救一个不适合的战略。」. M6 m, J& W& G' p& ?  y8 {' K

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三分战略七分执行,如果没有执行,战略再美好,也是梦幻泡影。因此,很多老板和管理者都希望员工能够有强大的执行力,而且执行没有借口,如同《送给加西亚的信》中送信的罗文一样。
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% ?) X" k) `, Q+ e美西战争爆发,美国总统麦金莱需一名称职的特使去完成一项极其重要的送信任务,军事情报局向总统推荐了安德鲁·罗文,一位年轻的中尉。
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罗文接受任务后,没有问:“加西亚在什么地方?”“到哪里能找到加西亚?”就立即出发,没有任何人跟随前往。
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! P5 }0 |8 ~+ d" E  x他最终克服了重重困难,将信送到了加西亚将军的手中。6 T& {9 R( l8 S6 I, ]

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有非常多的老板和管理者经常会抱怨,员工的执行能力差,不能像罗文一样。交给员工的事,要么不肯做,要么没有及时做,要么交付的结果不能让人满意。) P* f" n5 r5 ^9 J9 s3 N

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我们能够理解老板的心情,员工执行力差,影响工作效率和项目的推进。如果只是一两个员工执行力差,肯定是员工的态度和能力有问题。但是公司整体执行力差,那么一定是你的管理有问题,需要你进行反省了。 ( V$ e: o/ M4 n, A  r# T+ S* O
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2、传授工具和方法比思想重要. H4 ]% V# ^' N, ]; j7 Y2 ?2 u0 Y
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强大执行力的前提是企业的良好经营和管理,如果管理者自己都不知道怎么做,强行把工作安排到下面的人身上。当下属最后没有完成时,又归罪于执行力差,这样的做法是不够妥当的,实际上也是管理者的水平不够高。! k/ i$ {+ o0 _/ S8 G- l* n* k& {

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( j4 L3 T$ g' h# j$ Z# ~千万不要用员工执行力差来麻痹自己,有些病怎么藏都藏不住。与其抱怨员工执行力不行,还不如仔细分析问题出现在哪里。
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) w* [7 d# x8 _2 i% b4 }$ U为什么你不能像罗文一样,什么都不问,就能把我交代给你的工作做好?
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! P: y& @7 \3 N# p当你尝试拿《把信送给加西亚》的案例教育员工时,应该提前想一下怎么可以做到最好。实际上,当你告诉员工谁是加西亚?长什么样?他在哪里?会最大程度上的缩减时间,让他更高效的完成工作。
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这也提醒我们,下达指令要明确具体,给员工信息时也要尽量完整。应该做什么,做好的标准是什么,给他任务的本意是什么,最终希望达到怎样的目的。你提供的这些信息能够帮助他们有效完成任务,这样不但能够提高工作效率,员工完成后也有成就感。
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" P8 z) R+ K) h8 `2 c正如开篇的猫和老鼠的案例,对于执行层来说,传授工具和方法比思想更重要,解决问题靠方法而非心血来潮的热情。
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3、持续追踪,保证执行力) q/ [9 P% d, B. I& Z
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1 |/ G3 ]* @& S; G9 q: P) d' g9 I那么就没有办法提高公司的执行力了吗?当一家公司长大的时候,人越来越多,管理越来越难,当战略下达,在传递的过程中,如何保证上传下达的执行力,而且执行的动作不变形?
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- |: E  P; `( t, L0 N首先你要目标明确,让员工知道该干什么。同时也要告诉他们可执行的方法, 如果你自己都不能给猫挂上铃铛,又怎么能够寄希望于下属呢?有些管理者的问题就是出现在这里,对团队的期望,远远超过了对自己的要求。% C% W  t; y! i2 i. h/ Q
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此外还要建立合理的流程,千万不能出现外行领导内行和责权利不对等的情况出现。激励措施也非常重要,要让员工看得到希望,看得到未来,而且付出一定是能够得到回报的。要对得起好的人,对不起不好的人。4 j2 g, W  r3 D

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; F7 D) @8 k* r! t$ c当你解决了员工想不想干,愿不愿意干,能不能干的问题后,接下来就需要建立一套自上而下的追踪系统。% V5 y( O3 s6 }- y5 T+ s0 C0 s( N% g7 x. @! z

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9 s& b( b# \$ S; B因此我们每件事都要追下去,很多人问追过程到底追哪些?有五个追。' [# H6 L4 D! g2 }
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2 T% @, s' s. y& G第一个,我们要追他的结果。8 Z0 _6 ?3 T! _7 ^) V: T( N

* z7 R9 @- J9 y4 X第二个要去追他的业务流程。: t; V6 D/ E2 B, c, e4 J2 V! _
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第三个要去追业务流程的关键动作和关键指标。/ B2 U/ z2 k- b, y- t- R- }
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第四个必须有管理报表和系统,人是会骗人的,数据是不会骗人的。
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第五个是要建立Review(复盘)制度。
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你只要将这几个动作做到位,就能够解决员工执行力差的问题。
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  b+ h$ n+ }. H) S7 `; Q7 K* [此外,阿里有一句还有一句土话:因为信任,所以简单。你要清楚你的员工来你的公司肯定不是为了搞破坏,他们本意也希望能够将工作做到最好。$ u" j/ h1 [8 X
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0 C) ~3 l; u0 u' B# h7 V# q: s因此你要信任员工,并且帮助他们,当你赋能和激发你的员工,他们也将在岗位上发挥出最大的价值。
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  • TA的每日心情
    开心
    2022-12-5 15:27
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    [LV.1]初来乍到

    2#
    发表于 2022-3-25 15:03 | 只看该作者
    就是的,人员,协助一个都不能少

    该用户从未签到

    3#
    发表于 2022-3-25 16:08 | 只看该作者
    会不会可能是领导的问题呢
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