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' V6 v% X4 @ l0 x) O0 i1 个理念 70 j% N3 P" j8 e3 b: c
培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！ 2 J' ?- c- w' |- H$ G0 @
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& V- v& t( |% K0 ~+ o' S# x4 个原则
, X4 v. u* |7 k% i( Z9 N! R) b& A员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预！
3 b$ j5 `0 K& \( U' F不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效！
* _8 i2 r" r# D, \1 L0 S) Y( M一个方法走不通，引导员工找其他方法！ 6 \6 I e! ?7 F) D2 N- n
, Y7 h. a; o1 r0 ~1 k7 W ~发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！ 9 H6 m/ H# o' R w" {9 z- G$ c
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v/ X+ W# J& j7 个步骤 0 H2 `; R. }3 W9 c p" |* }* C
创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。 4 d+ x$ k& ^+ g1 g: K! a T4 g" k4 s! ~% @6 ^2 x/ {
调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法。 , I- t; _) {4 J6 P
2 I0 i$ D. H) w) j帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效。 $ h# S, F4 \ W. z" _# S9 l# |- X8 V+ v: r
调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标。 6 B# m7 \$ t6 a
赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美。 & C; r: {+ _2 B1 m8 i+ a' P; T
; @: A9 ?" [5 c1 x% k9 B+ Q让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法。
: s. O% L8 i/ e- z* @8 x引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“怎么办”。 # L9 V* z, ~& }$ g7 b) n
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发表于 2022-5-7 14:52
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