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以下是如何做好流程管理内容

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发表于 2022-5-13 10:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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1、与相关流程过程中的部门进行沟通,要与书面形式确定;同意者签字,尽可能让所涉及到的相关部门确定,不同意当场确定,直到全部通过为止;' s8 c8 w8 A* L- v& I
2、确定后,把文件下达到各个部门,要求部门进行针对性培训,加强部门以下人员的认知度;& i: m; P% `, j& Q. ?  b
3、试行确定日期,不断的督促、执行,不合理的先记录,试行后进行改进,要求要关人员无条件执行;
0 F2 a2 v& B$ V# H% `* D2 l要遵循的原则:1.树立以客户为中心的理念
+ T- E+ f* V; v  j0 c* l2.明确流程的客户是谁、流程的目的是什么( B2 `0 s4 j% T0 N' k
3.在突发和例外的情况下,从客户的角度明确判断事情的原则- Z7 A0 x$ k( {4 H+ y2 ]1 U7 K
4.关注结果,基于流程的产出制定绩效指标
( [  i7 i' e: L% i5.使流程中的每个人具有共同目标,对客户和结果达成共识- K% N7 P( _  s. o7 w& R

# F( [& U2 r" u; M

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发表于 2022-5-13 11:10 | 只看该作者
流程管理的原则是因客户而存在的,流程管理的真正目的是为客户提供更好更快的服务。" Q$ L+ M$ L/ q, ]6 z8 c" R; e

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3#
发表于 2022-5-13 11:29 | 只看该作者
一般遵循的原则是:适合企业,使企业的管理实现优质、低耗、高效的良性循环。2 ~0 M8 ^6 i  `* B4 O' }! Z

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4#
发表于 2022-5-13 13:11 | 只看该作者
好用的生产流程管理系统一定要符合公司运营需求情况,能够结合自身企业特点而部署。. U5 ^: v0 e! w" `+ L$ I7 J$ A

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5#
发表于 2022-5-13 13:24 | 只看该作者
1、明确流程的目标及关键成功因素7 e- i0 f+ p7 i& J3 U- W
2、画出流程图
3 ]; B, Y: l- G3 t5 P, w3 H# R+ _; Z3、描述各环节规范3 `6 Z4 `0 I6 Q' i
4、流程收集成册,作为日常工作的指导依据
) M  ^0 `9 C- K0 u: {  ~
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