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本帖最后由 NMOS 于 2022-12-28 08:55 编辑
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在华为做项目经理,经常会遇到各种项目和干系人,如果没有一套过硬的生存技能,是很难顺利进展项目的。 下面的这10项技能都是基础款,来了解一下~
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01会填表
3 ]; C/ s/ a- O华为项目经理生存的首要技能。 项目经理打字最多的时候,就是填表格的时候。 十大工具模板先来一套,项目组成员表、进度计划表、沟通计划表、风险管理表、会议纪要表、状态报告表、变更管理表、项目总结表……这还没完,还有里程碑计划表、采购计划表、技术参数表、需求收集表、范围确认表、活动规划表、监督管理表、质量管理表、给相关方的各种表,以及加班表…… 反正就是各种表,有本事的项目经理就把所有的表放在一个excle里面,然后N多sheet页,经常一个excle几十M甚至上百M。 进华为多年的人,除了宏开发不会,整个excle基本没有不会的地方。6 }2 `* \9 S. Y. R( z& F
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3 a3 m* [/ U [! X. P% ^02会技术
. h; N6 X1 g2 z$ Z7 J" }# Y华为项目经理不愿提及的痛。 项目经理会技术,等于流氓会武术。 项目经理最好懂技术,即使不精通,也要有基本框架的了解,什么JAVA/安全测试/自动化/FPGA/功放/优化…,都要了解点,别人说出来,你能都整个似懂非懂,不然连需求提的是啥都不知道,RAT会议不被群喷才怪,光靠SE?想都不要想,因为SE可能还在楞逼的路上。 术业有专攻,项目经理可以拥抱技术,但项目经理更要锻炼自己项目管理的能力,项目管理也是一门技术;不懂技术的项目经理也可以通过对产品、业务和团队的把控带好项目,这得靠岁月和项目数量的不断磨练。* a( {1 ]0 y' @$ B" h: [% A: X
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03会沟通
; v+ E, m0 _0 u- r% o7 u' P) B* P( B华为项目经理通用技能。 项目经理的沟通多到让你不想再沟通。协调资源、申请资源、分配工作、讲解工作、拉通目标、对齐进度、推动进度、维护团队关系、拓展周边资源、讨价还价、汇报工作、沟通过点、回答各相关方的疑问,等等等等…除了要说话,书面的沟通也不少,半天不在线,outlook几百封邮件分分钟砸晕你、几十个welink@轰炸你。你会悲哀的发现,各种沟通的结果都是让你干活…0 s2 `* `+ S4 ^8 U# \. H7 Q
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+ k! \, x9 B+ m9 P' q9 M04会开会
f# v* k2 r4 e9 x h2 A项目经理经常要开会,大会小会不知名的会。 除了必须要参加的如头脑风暴会、解决方案会、跟客户的会议、跟技术的会议、跟公司领导的会议、跟项目其他相关方的会议之外,还会被叫去参加一些“莫名其妙”的会议,比如没有事先通知,半路突然被叫去的会议、跟自己毛事都没有却参加了的会议、替领导参加的会议…雪花般的会议,开到你头大,还得时不时做会议记录… 华为名言:不是在开会就是在开会的路上。白天开会,晚上干活。5 [ w2 l- s; `& h
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05会经营1 n5 _8 W' s. T: f
项目经理有一项技能叫项目经营,因此项目经理是要会财务的。概算、预算、核算、决算,样样算法都要会,少会一样,项目就搞不下去。 预算至少搞半年,核算每月一次大搞,不定期小搞,如果没有搞好,决算等着被领导搞。一个项目有多少预算,能做多少需求,有多少有价值的需求,怎么排好优先级,怎么照顾好各利益方的情绪,都是项目经理必须要考虑的;同时,项目相关的人力成本、物力成本,都要在可控可解释的范围内,偶尔,还有领导一拍必做的需求,都要能容纳进去。数学再好,就算你是奥数冠军,这个钱都不一定能算准,所以拉着财经和老员工,帮忙算钱是必须的。 华为名言:不做经营,一切为零。4 _ }$ }$ M" m1 S5 O6 R
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: P; G7 f; |4 `/ i1 K2 O W! N! N06会拉通、会对齐、会推动
9 ` [' e Z4 S- c$ v华为项目经理随身大招。 事情多,资源不足,来,我们拉通一下资源。 目标定了或者进度变了,来,我们对齐一下目标或进度。 项目受阻了,来,我们推动一下进度。 由于项目过程中会出现各种问题,发生各种变化,因此为了目标一致,项目经理要不停的拉通、对齐、推动,最终才能达到项目目标。 不会拉通、对齐、推动,项目分分钟跑偏,多耽搁一会,项目就没了。
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. f0 a0 o% t4 N# L. e" T07会谈判0 N V5 k; ~/ p1 k5 t
华为项目经理必杀技。 土话叫“讨价还价”,跟项目经理沟通的每个人,哪个不需要讨价还价? 跟团队成员:这个不多,不会耽误你多少时间的,你就给做了吧~ 跟主管:现在的资源真的不够啊,工作量大,上线时间又紧… 跟各个利益方:您看这个需求其实是可以去掉的,它不会影响主要功能还能节省时间 跟合作方:这部分我们以前做过的,不难,你们多找几个人赶紧把这做了 不会谈判的项目经理,可能分分钟就被逼死。会谈判的项目经理,可能分分钟被恨死。宁可被恨死,也不要被逼死。
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08会英语+ S. K9 x6 }' x+ a4 M
项目经理的英文能力有高有低,但是华为的项目经理一定要弄懂华为的专业英语,不然寸步难行。 必须弄懂WBS、PMO、CCB、AR、SRS、SOW、BMT、SPDT、BOM、BOQ...以及项目表格、产品、邮件、说明书、PPT、会议、资料上的英文。 同一个英文在不同的地方有不同的意思,你得慢慢揣摩,比如BC。很多人从进入华为到最后退休,也没有把华为的术语搞明白。4 o# [3 f& X% ] M+ M
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09会管人
4 p/ t) D6 v; c/ L1 s- i项目经理不会管人,等于 打仗不带兵——赤膊上阵! 项目里面的人比较难管理,没有绩效权更是难上加难。即使有了绩效权,工作分配后不一定能按时做完,按时做完不一定能保质量,保质量不一定不会有其它挖坑区。总之,项目经理得利用自己手里的权利,软磨硬泡威逼利诱让成员把活干完干好。不仅要干完干好,还要团队稳定,不然活干完了,人也跑没了,后面的项目就没得干了。 管理是非常庞大的一门学问,项目经理们可在学习与实战中逐渐总结经验,向前辈学习经验,砥砺前行。遇上难管的人也不要生气,哪个团队没个难管的人呢?谁能保证一辈子不遇上难管的呢?' u3 y o0 |5 G0 p
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4 g1 g2 R+ M1 X/ c10会背锅
0 N& P5 i9 C; j. z" f项目经理保命大招。 虽然项目经理背锅是常事,但是在华为,莫名其妙的锅特别多,你不可能面面俱到,总有你看不到的地方,突然冒出来让你背锅。 背锅也是有技巧的。有些锅也可以不背,比如: 能厚脸皮推开的,不背; 没人追究的,不背; 有人共同分担的,一般不背; 锅太大的,不背。 背锅这项技能属于一学就会,不学也能会型,虽然自己不想用,却经常拿出来用,抑制不住体内背锅侠的汹涌之力啊~ 总之,华为的项目经理就是要会拉通、会对齐、会推动、会经营、会沟通、会采购、会审批、会做人、会装B、懂电脑、懂法律、能早起、能熬夜、能受气、会卖萌……
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