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人和人相遇：靠的是一点缘分，人和人相处：靠的是一份诚意，人和人相爱：靠的是一颗真心。人与人相处既是一门学问，也是一种艺术。在交往中学会与人相处，会有好人缘，会得好人心，会有好事随。 3 f# s, Y# E2 o$ P$ _* }
1.尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果——即使是很小的成功。称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。 8 o5 r" k# j$ c; Q
2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。
( v5 Y: T1 b6 Q3.在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说，那你就保持沉默。
: v+ w$ V7 \3 [$ X7 n e/ n& t4.仔细观察别人，那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候，你要充分说明理由，这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。
& y- y% E9 R/ t5.你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善，那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样，他会尽一切可能不让人失望的。
) ?3 v! c! @& Y3 T$ \6.你尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明，你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。
& q4 t( y& e3 @( L7.你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘，而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌，你就处处打击别人。如果你想得到朋友，你要得饶人处且饶人。 * w. O9 O( w( j
8.当你犯了错误的时候，你要及时道歉；当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。
9 _3 ]$ Y) T$ l' u) j. B9.你要多提建议，而不是发号施令。这样做，你可以促进合作关系，而避免引发矛盾。
. v. K/ L/ z- i" p10.当别人发怒的时候，你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注——他们需要这些。
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11.你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会，而自己甘做一个好的听众。 ; D9 d6 C/ `; u; Q, p" N0 S0 v8 B: i
12.你要让别人相信，主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁，而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王，因为它可以广纳百川。 7 i, B. m; P( P- {2 s8 ]! K
13.你不要打断别人的话，即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候，是不会耐心听你述说的。 ! v N" t) a2 j0 D0 G5 G% @
14.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过：“首先要穿别人的鞋走上一段路。”你不要忘了问自己：他这样做是出于什么原因？理解一切意味着宽恕一切。
6 G( u" p# J; ]. k; t15.你不要总是有理。你可以比别人聪明，但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了——这样可以避免一切的争吵。
6 U; f4 F6 d" P$ B1 S; T16.常常赠送一些小礼品——可以没有任何理由的，寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。 / E6 u: b- z' H& i# M7 U3 L$ T* x2 f
17.在发生矛盾的时候，你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的一致之处，你还要用批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意。
( n! O* Z0 h2 o4 c) ]18.你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号：对别人感兴趣，而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思考帮助对方的方法。 # b& Y# N" g) E0 N! Q$ x F
19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。 - i+ ]9 s3 B [) Z- T$ h& @
20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字，这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然，为此你要努力记住对方的姓名。
# a# y% ~' I8 d4 H- |21.你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己：真正需要的是什么？我如何能够让他得利？ 1 F4 o( ?* G: I; k5 N
22.你要想办法使自己在和每一个人谈话时，包括在电话中，都让对方有好的感觉——首先是对他自己，然后是对你的行为，最后是对你。
" G, C/ |: t, \( x( \7 Y) X23.要尽快宽恕别人，不要记仇。
Z7 K+ f0 Q" J3 P! ^: I+ i24.当你想到对方时，要给予他你最好的祝愿。
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发表于 2023-1-29 13:25
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