EDA365欢迎您登录!
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册
x
继陆续改变搜索、电商、家电、汽车等诸多行业后,DeepSeek以及其代表的AI技术正在深入改变资讯客户端。
: r( }: G/ ], O$ m
+ {$ V/ d& V3 w# X! z g0 z) {
6 U0 f: K8 J% ~前两天 ,我发现新浪新闻宣布上线了AI助手“智慧小浪”,就简单试用了一下,出于好奇,又打开了今日头条、百度、腾讯新闻三大资讯客户端,我发现,原来大家都悄然以各自的形式在拥抱AI。+ G9 P8 J! n9 f8 }: e& g6 n. ]4 U
8 L. c8 ?! r$ `4 e( Q4 A
" \' s7 h% U- ~2 J2 ~ E5 b
![]() <a href=\"#\" rel=\"nofollow\"> - `& W7 _5 i* o: D2 D% A% J0 l& E
(图源:新浪新闻) + |3 M: R1 F, c% a; o o4 ~
; \- o+ z/ j o
& ^; W3 R0 v& X+ t5 J那么,资讯客户端们在拥抱AI技术上有什么不同思路?AI大模型技术将给资讯客户端带来什么新的价值?对新浪新闻、腾讯新闻、今日头条和百度App体验一番后我有了答案。
! f. K7 a) r# `7 C% F- o# N# b5 R/ K( \4 x. b- k: Y5 x
1 b0 M9 h3 b6 A0 j资讯客户端的AI大模型战事:内容,内容还是内容!
0 N* J+ b% {8 ]2 k) ~6 V
6 e' k A" h' _4 u& l
6 w9 ?, F6 W# m0 k) Q8 b1 t+ y8 Y# u! M; _
1、AI在哪里?不同平台差异巨大。
: G, X% U# u0 V U9 ]$ W; L B: x+ S$ f5 @
百度的AI技术强大,且已与搜索、网盘、文库等应用深入结合。不过罗超频道体验时发现,百度AI技术尚未与资讯内容本身进行“因地制宜”地融合。用户可在百度App使用AI搜索相关热点事件,获得AI整理的内容梗概。
4 U5 r; r' H! S+ `2 {
( o# ~- A/ a% R2 ^. D' n; H3 ]6 v. j4 H' u4 Z: ?2 X. ]; B Y
这一点,今日头条右上角的“头条AI”也提供AI对话式的总结。
- R. _# ]; n6 o1 M8 ] b, P4 `( X3 }9 V. q0 Y
: |1 t5 U3 |, p4 K![]() <a href=\"#\" rel=\"nofollow\"> % {9 q" n: s) }2 y9 ?" x
(头条AI与搜索紧密结合,可对事件进行智能归纳)
( s- [; W: w- Z( Q( g4 t" U x! w# @, f
, j5 {4 C/ P+ @, @3 n0 }/ ~不过,百度AI搜索与头条AI本质都是AI搜索,与新闻资讯业务没直接关系,在DeepSeek、元宝、豆包等特定的AI大模型助理上,用户也能获得相似的体验。& X4 ]) v; W7 k, G
! n1 c, D) D4 g5 E: E. [, E7 p
相较而言,今日头条的AI订阅倒是独此一家,可圈可点。简单地说,头条AI会AIGC生成海量热点话题内容并保持更新,用户可订阅感兴趣的话题,并关注其动态。
! I% W, D4 q c# |% m8 w8 I6 x( I: [
4 V7 \7 J3 ?9 P0 f/ Q
![]() <a href=\"#\" rel=\"nofollow\"> - u" R* R T5 N8 I2 _1 Y
(今日头条的AI订阅让用户可关注海量热点动态)
! M, A; U! m7 _/ Y- k2 X: a$ G3 f0 c4 Z# p8 G# d! X1 @
0 i# W4 t2 R% r, s7 i9 J9 O# q
新浪新闻“智慧小浪”的存在逻辑则截然不同。除了可在“我的”菜单点击“智慧小浪(DeepSeek版)”就新闻热点展开问答式搜索外,新浪新闻AI化的最大特色是与内容紧密结合。! G* Y1 `, w* F9 Z5 }
- T3 v" F7 W" u8 T- r1 X' q$ `比如我在很多文章的末尾会看到“智慧小浪”的智能话题推荐,点击后就是与“智慧小浪”进行对话问答;当我搜索“iPhone涨价”时,结果首先会出现“智慧小浪”的智能总结;在点击热点专题或者热榜话题后,首先看到的同样是“智慧小浪”的AI回答……在新浪新闻内容的许多“角落”,你都能看到“智慧小浪”见缝插针般地存在。
7 |( G" \( p2 D& l' v# W' j6 s. p; w/ x) o- v! w
![]() (新浪新闻“智慧小浪”与内容结合,润物细无声般地存在)
* [& H- M* P, \+ [; {% O2 n5 a. B! k( Y/ g6 K* O( i! j! P. C" X
) x( Z7 e7 O, Z8 a; Z8 U$ l) J, L新浪新闻AI几乎会对所有重大热点进行智能总结,并生成内容,涵盖事件脉络梗概、时间线、不同观点梳理等。具体呈现上,作者为“AI看天下”、由AI生成的“智能总结”热点概览文章,会出现在要闻频道的信息流中。. |5 O, `9 Q2 C( o# V
' F, [3 e- s3 g+ Z% y1 B
8 x+ P& |! Q1 o( F1 w& B![]() <a href=\"#\" rel=\"nofollow\"> . t0 A( D$ X( Q$ `5 r0 s
(新浪新闻“AI看天下”发布的AI生成的智能总结内容) 0 A- @3 H. Q& p7 \ q
, d _- A+ W+ M3 V! M& N3 f: H8 ]" q
在“俄乌冲突”等热点专题下,新浪新闻还用AI整合了“AI问答”系列,让用户对关于该热点的不同角度讨论一目了然。
2 n7 v% A9 _" e( t, m- E. @* Q, U& [1 D( C7 \& Y
0 n0 z* {7 c) d: N5 y![]() <a href=\"#\" rel=\"nofollow\"> 0 T; T0 s& X3 k4 S& Y
(新浪新闻“AI问答”系列内容已成为热点专题的重要组成部分) 8 L/ @4 `9 Q* v5 x* |7 T% l& a! m. v
2 q; p2 n" _* `- n
8 r; `: {0 H# T& O: @当我进入到“哈佛大学禁招国际生”这样的专题后,由“智慧小浪”基于深度思考AI总结的热点概况也会呈现在黄金位置。' m7 G7 Z; M. C- D" N" h) b, C8 E
3 d, x) s1 g9 z0 w5 c/ z5 w6 B) h% ~( S& e% F1 C* U) Y/ u# n1 X5 l9 \
![]() <a href=\"#\" rel=\"nofollow\">
+ K, t. ~, V, P! s& g(热门专题页面首先会呈现“智慧小浪”智能总结的内容)
" }" l% c5 V0 o2 c% u& Q; k/ P' B1 |! e- L
: _+ y$ t! y. Y3 j4 S8 N; T总而言之,在新浪新闻App,“智慧小浪”的存在感极强,用户不需要特意去打开“智慧小浪”,AI会在搜索、频道、专题、热榜、文末等等地方自然出现,提供准确的AI总结内容。
5 ~( Z6 R5 l \. M
! ?( J3 T1 }4 d
0 t- a4 |2 U/ o/ Y! V腾讯新闻也提供了AI新闻助理“新闻妹”,其交互逻辑跟新浪新闻“智慧小浪”有些形似,但入口藏在“我的”菜单,未与腾讯新闻的频道、专题、文章等新闻阅读场景结合,更像是元宝嵌入版。
& J* W0 K3 `' O( K
l) W* Y r6 d S [- S: t7 C, f. |0 H* w2 i( }
![]() <a href=\"#\" rel=\"nofollow\"> , S0 Z p5 F6 r$ `6 L
(腾讯新闻新闻妹) + {- u# ^, L% m# q" D7 ~" l/ R
. j6 ^9 y! C# M7 H
1 s* j, r# n4 B' S' @8 h当然,腾讯新闻也有“独一家”AI功能:评论AI总结,也就是对评论区网友们的讨论进行摘要总结,让用户秒懂吃瓜群众的风向——建议新浪新闻们可以跟进。
: a3 ?7 ?' _# D5 t6 J
) `" j5 d2 C4 u7 W: Z' q+ Y5 K, y6 R2 j, s
![]() <a href=\"#\" rel=\"nofollow\">
, F* [* `4 u. b. s- G, Q(腾讯新闻的评论AI总结,让用户一眼看透评论区)
. P; ]4 W6 x" H8 k, M3 S' N
! K3 R0 h6 V6 D3 X
+ p8 c+ @6 B4 _. k整体来说,新浪新闻的AI存在感更强,有一种“环绕式”的存在感。更重要的是,新浪新闻的AI,不论是智能总结、AI问答、AI搜索还是延伸阅读,都与用户的高频内容消费场景自然结合。我认为这种让AI与内容消费场景结合,而非做一个独立的AI助理的入口才是资讯应用AI化的主流趋势,“AI看似处处不在,却又无处不在”才是好的体验。 T, _5 P( t# b# G6 s
, m8 r; H3 m, [* Z3 V6 z
2、AI内容怎么样?不同平台表现大相径庭。 Y9 j" I N0 Z/ F
% s3 l' S, @4 G! s: L" e+ o* q0 |
就资讯客户端而言,最值得关注的,还是AI生成的资讯本身:是否靠谱、好不好看。我选取了一些热点新闻,来看看几个平台的AI生成能力,结果还是蛮让人意外的。
! Y1 r0 A) g! z. ?. y+ m' N) y; G$ r3 _; I5 O
0 }2 R- w+ Y. ~6 ?3 i4 W: P
虽然都是使用DeepSeek这样的深度思考模型,但有的平台的生成结果明显较为简陋。比如5月下旬比亚迪25年掀起的价格战引发业界高度关注,已成为新闻事件。对此,新浪新闻“智慧小浪”的参考资料多达74条,生成的结果最全面,腾讯“新闻妹”和今日头条“头条AI”分别只有5篇和9篇参考内容,生成结果较为简洁;百度AI搜索(智能模式)只给出了比亚迪的股价图,没有任何事件总结。1 h7 O$ v& w2 q. p4 ~
$ _! C1 x4 x0 t! n& A5 c* o4 `
) e8 m# R0 o h+ @! f![]() <a href=\"#\" rel=\"nofollow\">
' e) m# g) f0 P+ P N# ^1 P
" N3 P0 F3 N' S. `/ \
2 u% S; A9 n5 J! q* c# f9 ~1 ^再比如华为日前发布了折叠屏笔记本电脑,针对此,新浪新闻的“智慧小浪”找到了133篇参考资料,生成了十分详细的产品介绍与总结,除了产品亮点外,还有市场定位分析、用户场景分析、产品线未来展望等,且适当地引入了产品评测图文和视频供用户参考。$ x5 U0 g; K' @/ ~ F8 J- }5 q
3 F$ H2 ~. f! C
3 ?9 A7 r/ g$ Q' D" e0 r![]() <a href=\"#\" rel=\"nofollow\">
' i3 g! L& x$ i4 V9 c(针对“华为折叠屏笔记本”,新浪新闻“智慧小浪”给出了详细的结果整理)
& c e5 W( t* I8 P% x+ ~+ @7 `& _' S6 d1 I3 j
3 Q$ C! X( K5 t而腾讯“新闻妹”、今日头条“头条AI”、百度AI搜索的参考资料分别只有11、5、4条,生成结果也更加简略,甚至连新品发布日期都没有。+ H+ P( i- o# F
, B. F3 z! U2 h: B5 R
G0 v( Y) l6 a& M![]() <a href=\"#\" rel=\"nofollow\"> 4 L9 ~' @ m _! c3 X- U' i3 @) x
(不同资讯客户端AI针对同一问题,参考资料数量往往有着数量级差异)
; z/ b+ @9 l' X, B% z( k; }
5 L4 }. r _8 S$ o5 Z$ @+ c0 |: S+ x# W. V8 f
整体上可以看出,新浪新闻的AI生成能力明显更强一些。
- z2 `! H1 S4 H# g3 ~( ]/ L
& x& g$ d; {7 s, }# R( H4 t主打一个准确靠谱。! L3 @4 ]. Y. d/ j% G
& Z; C4 ]3 I/ c; {0 N
很多AI生成的新闻摘要会存在幻觉问题,一方面是信源本身就是错的,比如基于匿名网页生成内容,匿名网页内容的真假、对错以及是否过时AI无法判断;另一方面则是AI算法本身会存在幻觉,“先射击再画靶”的问题也十分普遍:AI基于一个结论再去编造论据来佐证。
9 f, J4 O9 a4 ]% h5 r6 J1 t% s. q- z: G
' n- Y5 p5 U3 u* u2 f+ J) C! i新浪新闻规避AI生成问题的关键,在于其拥有新浪新闻与微博两大渠道,形成了数据源优势。其中,新浪新闻接入绝大多数权威媒体内容,微博在权威媒体外还有大V、官微、KOL、明星、名人、当事人等第三方认证创作者,他们在持续输出大量的实时热点信息。基于双重权威数据源,新浪AI内容生成的“原材料”更有保障,最直观的反应就是参考信息源比其他平台普遍高出一个数量级,单单是来自微博认证用户的内容都足以碾压友商了,因而生成的内容准确性更高,更靠谱。. J* E8 M1 r+ u& a* u
. e/ W# g, k. `( j! V' Z" f ?4 x
![]() <a href=\"#\" rel=\"nofollow\">
# S3 e+ w [; ~8 W' R. b5 x(在新浪新闻“智慧小浪”搜索“比亚迪价格战”,参考内容部分来自微博) ! h& I: p; ~3 z' O0 E- H" s/ B. q
& M6 t% c5 S0 | ~: a" _+ |- C: r' t$ N) R: x- S
我发现,智慧小浪生成的内容中的每一个结论,都有标注信源,且往往会有多个信源供读者再判断和回溯信息,而且AI在深度思考时会明确,优先引用媒体账号和大V的信源。, Z; [# P+ o& X
. N; A3 X8 Z c R3 s
, D: d7 l( t* `- b, d6 ^
![]() <a href=\"#\" rel=\"nofollow\">
9 N' X" S( u% [% m4 g- G6 g$ d(智慧小浪的思考逻辑,会更重视权威信源的权重) 6 D: ]: s# `9 h0 E% d" r
$ F# A) _$ g% U6 |1 I& s, ]7 Z( F, x* r% k' w" S. a
“采访核心信源,并以多个互相独立信源交叉印证”这是新闻报道的基本操作规范。新浪新闻AI基于权威信源,并结合多个信源交叉验证,构建更准确的热点事件全貌图谱,给用户提供经得起推敲的准确结论。0 \ i9 c+ U8 u6 o( ?
5 }9 |/ M# V5 [' S0 b+ _AI大模型,让新闻客户端重返资讯产业主场?7 G3 \7 _ q; N l& J
8 g! y$ H9 O; F; @7 J2 h
' i5 i- o5 U# `* W5 i* Z9 D. k4 D. Q8 a: i7 r% U4 ?+ A
资讯产业一直身处技术革命的前沿,甚至可以说,资讯才是最古老的互联网产业之一——新浪、网易、搜狐等门户网站是率先普及的互联网产业,比搜索、社交、电商都要爆发得早。在深度学习技术主导的人工智能时代,资讯客户端率先AI化,主打“千人千面”的今日头条脱颖而出,百度、UC等新资讯平台涌现,新浪新闻、腾讯新闻等新闻客户端也积极拥抱智能推荐技术,转型成功。
" ^* c3 _. A* f% q P
# c8 \- U/ c8 V4 B* @6 S+ F( g& d Q N) r# z% W' X5 v
AGI时代,资讯的生产、分发和消费方式再次被AI技术变革。从新浪新闻、腾讯新闻、今日头条等平台对AI大模型技术的应用来看,AI技术对资讯客户端的最大价值还是在于“效率的提升”。2 S( q4 `* }, K* a
7 R1 M B2 ]- \7 I4 g
一方面,是提升用户的内容消费效率。不论是热点事件的AI摘要、专题还是问答,其实都是为了让用户在更短的时间,更准确、更全面、更深入地了解热点,本质是提高资讯获取效率;另一方面,则是提升资讯平台的运营效率。比如新浪新闻AI生成的内容专题,在过去需要高水平的专业运营团队才能制作,如今AI智能生成,可大幅缩短专题上线时间,让更多热点都能拥有自己的专题。
$ A2 p$ S) P+ c9 E& ^( `- M
2 }# k+ x7 U3 K9 R; O3 ] K0 m8 X2 `5 R: l* ^1 }' a5 j7 W- l
比如中美关税争端持续多日,过程更是一波三折,相关信息让人眼花缭乱,对一般人来说,要搞清扑朔迷离的真相并不容易。在新浪新闻“智慧小浪”通过AI搜索,我可以快速对整个事件的发展脉络、最新状态和核心讨论一目了然。新浪新闻AI并不生成内容本身,而是基于AI对权威媒体和认证用户的内容进行整理归纳,因此我无需担心AI幻觉问题,且对疑点内容都能根据参考来源追溯。- ]6 n, p5 {. q. c8 K
$ }7 p" Z; \3 m2 v7 Z: J
用户在资讯客户端使用AI,比如新浪新闻AI问答、AI摘要、AI专题这样的功能来“看新闻”,根本还是想快速、准确、全面地了解事件的全貌,提高资讯获取效率。就这一点而言,资讯客户端大面积应用AI还是在做“效率阅读”——新浪新闻当前AI浓度最高的是“要闻频道”,也符合我的这一判断,因为“要闻”频道的用户本就更重视资讯获得的效率。9 n5 d( w; s& @
) v1 F# ]: W" a) I( u: K4 `% J- \# I. `: ]
因此我的判断是:AI+资讯,更适合主打严肃新闻、权威新闻、专业新闻的平台。至于看八卦、读爽文、看网文的兴趣内容平台,其实不大需要这样的AI功能,毕竟他们去平台就是“杀时间”消遣的,并不需要“省时间”提效,至于内容是否准确,他们可能也不会太介意。' j( ]5 q2 t- i
+ C$ k# N4 W5 M2 o: V
在头部资讯客户端纷纷“泛资讯化”甚至成为包罗万象的兴趣内容平台时,新浪新闻一直坚守严肃新闻赛道,要闻、财经、体育、科技、军事、国际、民生等频道一直坚持专业新闻优先,由此也聚集了一波追求效率阅读的专业新闻读者,形成了严肃新闻多、影响力强的平台心智。
7 Y% g3 w* U7 j/ ]1 B2 N
/ W# g/ ]; V! N6 F7 R4 J$ v
1 D2 d+ ?) U$ M2 z2 e" L/ c% @& iAI时代,AIGC内容泛滥,“以假乱真”的AI生成新闻正在污染互联网土壤,真假难辨时严肃、专业、权威新闻会更有价值。正因为此,我认为新浪新闻代表的严肃新闻客户端,将再度重返主场。
" Y' x- G# v; J8 B1 J6 q0 ?* g+ U, I! @% g' [9 E, D
而从智慧小浪的探索来看,新浪新闻在AI的探索上既有进击的一面(AI与内容充分结合,存在感满满),也有保守的一面,没有做AI生成新闻,而是守住媒体对“信息准确性”的底线,基于微博与新浪新闻“双端”信源优势构成的数据护城河,引入DeepSeek等第三方技术,回归用户“效率阅读”的根本需求以及对“信息准确性”的原则性要求,探索“智慧小浪”新闻助理、AI摘要、AI搜索、AI延伸阅读等AI应用,提高用户资讯消费效率和平台整体运营效率。
1 K) _# ~5 P- b' M* s
6 u- g& |% T. F8 [2 t1 ^. a. G! y' S" F4 \/ j
AI如何重塑资讯产业?绝不只是内容创作
2 `$ S$ p/ G. x# e0 U+ p1 Z
5 x" Y, y: G) p6 g
8 V. n! U5 m. M
6 J7 e# g* T9 P. G2 G1 y在全球范围内,一些新闻媒体已在探索AI创作,比如AI热点播报,AI新闻生成,***。比如24年,拥有200多家报刊的全美最大报业公司Gannett(按发行量计)在其新闻系统中引入生成式人工智能(AIGC),以节省资金、提高效率;路透社也在探索AIGC新闻,但会“采取负责任的方式,保障准确性,并培养信任度” 。不过,此前已有多家媒体探索AIGC新闻翻车,比如CNET和Men’s Journal等媒体利用生成式AI发表了包含错误事实的报道。
+ q# \8 }- s3 j: f) f% g. h x5 j" ~! m6 C" Q: B* }' v
5 p" C/ D3 a! _# n/ I( t![]() <a href=\"#\" rel=\"nofollow\"> / Y G, O6 I' A
(AI假新闻泛滥已成为传媒业新的“肿瘤”) ! W- X; H; X- i; P1 `" _3 ?
+ p# S, P; y" U" i( g5 d% B& ?' u; f% z% i9 O" V
从行业实践来看,AIGC可能是AI对资讯行业“最小的价值”,它顶多可以发挥辅助作用,而真正的权威、深度、专业报道则离不开人类,特别是人类基于其价值观形成的信息判断能力、现场报道能力、主观体验能力和专业认知思想。如果媒体将现实报道交给AI,很难规避fake news问题。
+ P" P( J9 g4 p1 A2 Y9 e& X, x+ \
而从新浪新闻、腾讯新闻、今日头条、百度App们的探索来看,AI在内容创作外,还能彻底改变用户的资讯消费习惯,内容呈现形式,信息组织方式和平台运营模式,这是AI带给传媒业的正向价值。
% \7 o* F) x1 U3 a; r8 s1 a2 o& T0 [+ i
! G- L, p' ]8 L; V! ~4 a比如,资讯从“单向推送”进入到“双向互动”阶段。过去,不论是“主编推荐”阶段还是“千人千面”阶段,用户的信息获取都是“单向被分发”,是被动的信息接收者。但新浪新闻“智慧小浪”、腾讯新闻“新闻妹”则让资讯获取进入到“双向互动式”模式。
1 h- F, u7 Y3 k% h1 O' o
! N& G$ J6 I$ D, k0 P0 ^6 D6 b. j' \
比如,资讯分发彻底突破算法“茧房效应”。新浪新闻“智慧小浪”在内容末尾或者特定部分,智能出现AI延伸阅读,引导用户精准获得事件的相关信息,其实是在“千人千面”后的又一次分发变革。“千人千面”可以实现“内容找人”,而“AI延伸阅读”则实现了“基于内容再找内容”,让用户获得更多视角的信息,避免信息茧房效应。
- [' E3 O+ {7 t7 ^# w" G4 h3 H/ F- C
再比如,AI将协助资讯多媒体化,提升用户体验。传统文字多媒体化成本高,只有少数资讯“有机会”被制作成海报、长图、音频、视频……但AIGC技术则允许更多内容多媒体化,比如新浪新闻热榜支持“AI热点总结语音播报”,未来或许还将支持AIGC海报、AIGC短视频播报甚至AIGC数字人直播……再结合智能手表、AI眼镜、车载终端等新型终端,将给用户带来更多样的内容消费体验。
- H/ z0 |# ]8 M* K9 s
% h) a k( T' Y7 e
" I l! |7 Z4 G. \5 _( B7 YDeepSeek掀起了AI应用狂潮,千行百业的应用都将被AI重做一遍。在资讯与AI加速结合时,新浪新闻们加速布局,没有将重点放在AIGC新闻内容生产上,而是将AIGC应用在资讯分发、内容消费与平台运营的升级上,我认为它们都走在正确的道路上。
" q: }! c/ m4 M
/ a6 t" R7 V4 y7 s' z! l) n十年前,深度学习技术在资讯行业掀起了“千人千面”的分发变革;十年后,AI大模型技术正在再一次重塑资讯产业,一场更加猛烈的产业变革,正在上演。; S$ l+ t8 Q' P6 N( O. r' ]
/ o7 T* J+ _5 K! j% \* Z
『本文转载自网络,版权归原作者所有,如有侵权请联系删除』 |