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本帖最后由 modi8 于 2020-3-25 14:30 编辑 3 ?: v7 h- v& r V8 W& r9 U
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首先“能力”,不是capability这种理论上可以具有的,而是指ability,经过努力能够重复成功做出的实力。9 A z& R. ]9 H4 K4 n8 Z, ^: @: Q! a
3 G& ?6 E5 f, X) S: b7 x能力Ability:是在知识knowledge、技术/技巧skills基础上,重复成功作某事的能力。 Ability能力需要艰苦学习+重复练习+成功做出+可以重复做成。
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8 P: p& G0 M; F( L6 W& z技能Skills:技术、技能。是多次练习、重复练习,形成技巧、固化的一套操作程序。 Skills=技术+多次练习+固化。通过直接实践获得,也可以通过学习获得,但不能够重复成功。包括:一些工具使用方式、行为方式、思维方式等。通过操作、实战获得。* S3 \2 j; p: t& E. m) y# e
1 k! B( r4 n( {/ Q3 p# c/ B" Z8 C知识Knowledge:完成任务必须掌握的数据、词汇、概念、常识、事实和程序。一般是通过向他人、他方学习可以获得的。
- e( s; d' }& v& H3 e8 i4 q5 I完成某些任务必须的基础的理论知识。通过间接学习、理论学习可以获得。) D, [, Y/ O# ^8 G6 S9 Y7 m' W
# A# q! \8 I; c, J! q6 AKSA有两个特征:1.以完成任务为目的; 2.完成任务所必须的技能、态度、经验、知识等9 ]1 Y5 `* w8 ^6 d7 L. U
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企业人岗匹配,是按照能力来作的。 人岗匹配(Job Person Fit)的基础就是KSA。企业根据职位对KSA的要求列出任职要求,然后根据任职要求来招聘人员。
2 s7 d* Y7 |) L: U; j" V除KSA之外,还有一些关键因素也会影响绩效表现和能力,例如态度、动机和价值观(AMV:Attitude, Motivation, Value),这些因素统称为KSA之外的Others(其他)。与KSA合并在一起是KSAO。
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对于个人而言,KSA是个人的职业资产。对于企业而言,KSA是人力资源管理,用合适的人作合适的事。0 H% I% N+ G1 |- r7 R! O
个人的职业资产通过契约合作转化为组织的人力资源,这个过程就叫雇佣。所形成的工程师和企业之间的关系就是雇佣关系。# B* \; R- l2 t' F: ?$ F' t
. w' y6 A1 n; K; U+ z. I; U' c享利·福特所说:我只要雇佣有Ability的两只手,来的却是一个人。
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企业需要的是KSA,但是AMV和其他的Others与人是不可分割的,它们会因为劳动关系随个人的KSA一起进入企业。
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企业管理、企业的人力资源,就是要把这些人的KSA发挥最大,把这些人的聪明才智发挥到最大,实现人力资本增值。
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特别地,对人来说,AMV对绩效和能力的影响要大于KSA。态度决定一切。如果Attitude态度不对,KSA就是零。
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6 y' X. P/ ]; ^! A$ o工程师的工作Job是把个人职业资产社会化,获取报酬。也是个人职业资产增值的过程,职业者的价值要在工作中得到体现。. m8 w& S! ?4 T0 f
企业可以提供培训和学习机会,帮助员工提高KSA。这既可以让企业的人力资源增值,也是在帮助员工提高个人的职业价值。0 p) I0 R1 v! ?0 X
& f! p5 t# r# _9 S# Y& L) z职业态度:个人的工作表现不要受个人情绪影响。不敬业的态度,是对个人价值最大的不负责任。 如果职业态度不端正,总觉得自己的KSA没有得到合理的价钱,工资太低或者心情不好为借口,放纵自己的不敬业行为,个人AMV大幅贬值,个人职业资产KSA也会价值跳楼,迟早会遇到职业危机。
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1 y- y7 L/ o3 n& K$ T态度决定一切。 没有端正的职业态度,个人KSA价值无法发挥,得不到认可。
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记住: Ability=Attitude+Knowledge+Skills,能力是用重复成功做成某事来证明的。 ! R1 {/ G% K* f/ w
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