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本帖最后由 modi8 于 2020-3-25 14:30 编辑
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首先“能力”，不是capability这种理论上可以具有的，而是指ability，经过努力能够重复成功做出的实力。5 ?- Z+ ]: \5 y: Y4 n% v, u
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能力Ability：是在知识knowledge、技术/技巧skills基础上，重复成功作某事的能力。 Ability能力需要艰苦学习+重复练习+成功做出+可以重复做成。$ w4 ?0 o3 O, h1 M
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技能Skills：技术、技能。是多次练习、重复练习，形成技巧、固化的一套操作程序。 Skills=技术+多次练习+固化。通过直接实践获得，也可以通过学习获得，但不能够重复成功。包括：一些工具使用方式、行为方式、思维方式等。通过操作、实战获得。
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知识Knowledge：完成任务必须掌握的数据、词汇、概念、常识、事实和程序。一般是通过向他人、他方学习可以获得的。
& c" i) A) N" ^1 n6 K完成某些任务必须的基础的理论知识。通过间接学习、理论学习可以获得。
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% H* h+ x" [9 z. C8 X0 tKSA有两个特征：1．以完成任务为目的； 2．完成任务所必须的技能、态度、经验、知识等$ q3 V; g, l1 O0 X6 E0 w
1 ]: _: V. l7 W: }8 p- L, ^企业人岗匹配，是按照能力来作的。 人岗匹配(Job Person Fit)的基础就是KSA。企业根据职位对KSA的要求列出任职要求，然后根据任职要求来招聘人员。9 c! n7 ^9 g) K" S
除KSA之外，还有一些关键因素也会影响绩效表现和能力，例如态度、动机和价值观(AMV：Attitude, Motivation, Value)，这些因素统称为KSA之外的Others(其他)。与KSA合并在一起是KSAO。
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对于个人而言，KSA是个人的职业资产。对于企业而言，KSA是人力资源管理，用合适的人作合适的事。6 o- n$ i& H u4 R% Y6 N2 R% F Q
个人的职业资产通过契约合作转化为组织的人力资源，这个过程就叫雇佣。所形成的工程师和企业之间的关系就是雇佣关系。8 e2 I) d) Y9 D/ B5 [$ v
: h K0 O$ ?0 i4 S% B: P3 c+ T享利·福特所说：我只要雇佣有Ability的两只手，来的却是一个人。) c w" [. K' D6 c
5 S' B6 e8 Z: R3 M4 ^9 o企业需要的是KSA，但是AMV和其他的Others与人是不可分割的，它们会因为劳动关系随个人的KSA一起进入企业。# K7 ]$ P$ d& a/ a ]+ h# p
; M8 D" o# c: K0 |: }/ y企业管理、企业的人力资源，就是要把这些人的KSA发挥最大，把这些人的聪明才智发挥到最大，实现人力资本增值。
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特别地，对人来说，AMV对绩效和能力的影响要大于KSA。态度决定一切。如果Attitude态度不对，KSA就是零。 5 `6 n ^" s/ [2 @( p( M
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工程师的工作Job是把个人职业资产社会化，获取报酬。也是个人职业资产增值的过程，职业者的价值要在工作中得到体现。
, b6 ^; r5 r% d, \企业可以提供培训和学习机会，帮助员工提高KSA。这既可以让企业的人力资源增值，也是在帮助员工提高个人的职业价值。 c& z# V* `- M
; R$ \0 ]% C$ C8 T1 I1 r职业态度：个人的工作表现不要受个人情绪影响。不敬业的态度，是对个人价值最大的不负责任。 如果职业态度不端正，总觉得自己的KSA没有得到合理的价钱，工资太低或者心情不好为借口，放纵自己的不敬业行为，个人AMV大幅贬值，个人职业资产KSA也会价值跳楼，迟早会遇到职业危机。! k# N+ w1 C& [/ Z( S
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态度决定一切。 没有端正的职业态度，个人KSA价值无法发挥，得不到认可。( l9 h# w9 h5 O4 J e" @8 i( c2 @
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记住： Ability=Attitude+Knowledge+Skills，能力是用重复成功做成某事来证明的。
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发表于 2020-3-25 14:23
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发表于 2020-3-26 09:24
